С Америкой на «ты»

Чтобы не потерять друг друга в магазине, рекомендуем договориться о времени и месте встречи заранее. Наиболее удобны для встречи фонтаны, водопады, кафе. Все службы информации оснащены компьютерами с базой данных о наличии товара и секции продажи. Это очень удобно для тех, кто запланировал не «экскурсию», а целенаправленный поиск определенного товара или просто ограничены во времени.

В многоэтажных универмагах товары расположены от самых дешевых — на нижних полках и до дорогих — на верхних. Одежда и обувь для мужчин и женщин размещены на разных этажах. В выборе товаров покупателям помогают продавцы. Вместе с покупкой выдается товарный чек, по предъявлении которого можно обменять товар, если обнаружен скрытый дефект, или по какой-то причине разонравилась покупка. Распродажи сезонные, поэтому покупка, например, зимних вещей летом весьма проблематична.

В крупных городах функционирует множество СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ МАГАЗИНОВ по продаже отдельных видов товаров: мебели, электроники и т. д., в основном, по образцам, выставленным в торговом зале. Нужный товар доставляется со склада магазина или фирмы-изготовителя.

В любом магазине можно попросить товар с витрины, если, например, по цвету или дизайну он кажется лучше, чем в торговом зале. Но все-таки нужно отметить, что товары на витрине служат другим целям и продаже не подлежат. Кстати, можно попросить снизить цену, если обнаружился незначительный дефект, устранить который вполне по силам (оторванная пуговица на одежде, пятно на подкладке и т. п.).

Почти каждая вещь имеет гарантийный срок, в течение которого изделие сохраняет товарный вид и потребительские качества. Оба условия должны быть неизменными не только в момент покупки, но и за пределами магазина.

Магазины подержанных вещей (Thrift shops) обычно принадлежат благотворительным организациям и торгуют старыми вещами, преимущественно одеждой и мебелью, по очень низким ценам. Товары эти в основном в хорошем состоянии, хотя и не всегда. В некоторых магазинах продают, кроме одежды, телевизионную аппаратуру, компьютеры, книги и предметы домашнего обихода. Здесь нередко можно купить вещь в хорошем состоянии, за которую в другом магазине нужно было бы заплатить в десятки раз больше.

Flee market — большие рынки на открытом воздухе, где продаются поделки, подержанные и новые вещи, антиквариат. Одни рынки работают ежедневно, другие — по определенным дням. Для того чтобы занять «торговое» место, нужно уплатить от 15 до 30 долларов. Лицензии на торговлю не требуется, поэтому новые иммигранты с удовольствием оттачивают здесь свой деловой и коммерческий потенциал.

Но где найти товар по невысокой цене, чтобы при продаже извлечь прибыль? На многочисленных аукционах, оптовых базах и на фабриках.

Продажа штучного товара через автоматы особенно привлекательна для детей. Автоматы установлены в местах массового скопления детворы. Через автоматы приобретаются товары стоимостью до одного доллара, оплата монетами в 25 центов. Работают круглосуточно.

Круглосуточно работают и небольшие магазины (GROCERY, DAIRY и т. п.), торгующие продуктами и расположенные обычно в районе пересечения транспортных магистралей.

Итак, где же приобрести товары?

Предлагаем запомнить следующую информацию:

КЛАССИФИКАЦИЯ МАГАЗИНОВ ПО ИХ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ.

CHAIN STORES — магазины, принадлежащие одноименной торговой сети.

CLOSEOUT STORES — магазины распродажи товаров по самым низким ценам. Сюда попадают конфискованные государством товары, а также товары вышедших из бизнеса фирм.

DEPARTMENT STORES — универмаги.

DRUG STORE — магазин, торгующий лекарствами и другими товарами.

DISCOUNT STORE — магазин, предлагающий скидки.

MALL — торговый центр, объединивший магазины промышленных товаров самой разной специализации. Покупатели могут воспользоваться: бесплатной парковкой автомашины, местами для отдыха, буфетами, залами для развлечений, игровыми площадками для детей, а в некоторых — даже кинотеатром.

GENERAL STORES — крупные универмаги.

RETAIL STORE — магазин розничной торговли.

SPECIALTY SHOP — специализированный магазин.

OUTLET — универсам.

WAREHOUSE — магазины как оптовой, так и розничной торговли. Сюда часто наведываются владельцы мелких магазинов, желающие пополнить ассортимент.

МОЖЕТ ЛИ БЫТЬ, ЧТО ПРОДАВЕЦ НЕ ПРАВ? Может. Хотя бы потому, что существует понятие, что покупатель всегда прав.