С курсором по жизни… (анекдоты про компьютеры и компьютерщиков)

– 6 рублей 50 копеек.

***

Завершение работы Windows…

Сейчас следует:

* переустановить работу компьютера.

* выглючить компьютер.

* погрузить компьютер.

* пригрозить компьютеру режимом MS-DOS.

***

ФОРМА ОТЧЕТНОСТИ О ПРОБЛЕМАХ, ВОЗНИКШИХ С ВАШИМ КОМПЬЮТЕРОМ.

В целях рационализации решения проблем, возникающих в нашей локальной сети, мы разработали форму, которую необходимо заполнять, прежде чем обращаться за помощью в отдел информационных технологий. Мы надеемся, что наше сотрудничество будет способствовать более быстрому и эффективному решению возникающих проблем и исправлению ошибок.

1. Опишите возникшую проблему:

_____________________________________________________________________________________________________________________

______________

2. Теперь точно опишите возникшую проблему:

______________________________________________________________________________________________________________________

______________

3. Сделайте предположения относительно причины возникновения проблемы:

_______________________________________________________________________________________________________________________

_____________

4. Сложность проблемы:

A. Ничтожная_______

Б. Ничтожная_______

B. Ничтожная_______

Г. Незначительная______

5. Природа проблемы:

A. Заблокирован_____

Б. Тормозит_____

B. Виснет_____

Д. Отключился_____

6. Подсоединен ли Ваш компьютер к сети? Да____ Нет____

7. Включили ли Вы компьютер? Да____ Нет_____

8. Вы пытались сами его починить? Да____ Нет____

9. Сделали ли Вы еще хуже, чем было? Да____

10. Прочитали ли Вы руководство по эксплуатации? Да_____ Нет_____

11. Вы уверены, что прочитали руководство по эксплуатации? Да____ Нет____

12. Вы совершенно уверены, что прочитали руководство по эксплуатации? Нет____

13. Как Вы думаете, Вы поняли, что там написано? Да____ Нет____

14. Если "Да", то почему Вы не можете самостоятельно устранить проблему?

_______________________________________________________________________________________________________________________

_________________

15. Каков Ваш рост? Вы выше этой линии?

________________________________________________________________________________________________________________________

__________________

16. Что Вы делали со своим компьютером в тот момент, когда возникла проблема?

_______________________________________________________________________________________________________________________

___________________

17. Если "ничего", то объясните, зачем вы вообще вошли в систему.

________________________________________________________________________________________________________________________

___________________

18. Вы уверены, что не выдумали проблему? Да_____ Нет____

19. Что Вы чувствуете, когда думаете об этой проблеме?

________________________________________________________________________________________________________________________

___________________

20. Расскажите мне о Вашем детстве.

_________________________________________________________________________________________________________________________

21. Существуют ли независимые свидетели этой проблемы? Да_____ Нет____

22. Есть ли у Вас что-либо, чем Вы можете занять себя, вместо того, чтобы надоедать мне? Да____

***

– Служба поддержки! Могу я вам чем-нибудь помочь?

– Да, у меня проблемы с WordPerfect!

– Какого рода проблемы?

– Ну, в общем я печатал и вдруг все слова исчезли.

– Исчезли?

– Исчезли!

– Гм… Как сейчас выглядит Ваш экран?

– На нем ничего нет!

– Ничего?

– Он пуст, и он не принимает ничего, что я печатаю.

– Вы все еще в WordPerfect или вы вышли из него?

– А откуда мне это узнать?

– Вы видите С: prompt на экране?

– А что такое sea-prompt?

– Так, ладно… Вы можете двигать курсором по экрану?

– Нет никакого курсора. Я же вам сказал – он не принимает ничего, что я печатаю.

– Ваш монитор имеет индикатор, который показывает, включен ли он?

– Что такое монитор?

– Это такая штука, на которой есть экран, ну он еще как телевизор выглядит. Есть ли на нем маленькая лампочка, которая показывает подключен ли он к сети?

– Я не знаю.

– Хорошо. Посмотрите на заднюю панель монитора и найдите электрический шнур, который вставлен в него. Вы видите его?

– Да, кажется…

– Отлично. Пошарьте рукой чтобы узнать включен ли монитор в сеть.

– Да, включен.

– Когда вы щупали монитор сзади, вы нащупали второй шнур, который вставлен в него?

– Нет.

– Там должен быть второй шнур. Посмотрите туда еще раз и найдите его.

– Ага, вот он!

– Нащупайте этот второй шнур и убедитесь что его второй конец вставлен в ваш компьютер.

– Я не могу дотянуться.

– А посмотреть вы можете?

– Нет.

– Положите колено на стол и загляните туда.

– О, я не могу увидеть не потому, что я не дотягиваюсь, а потому что в комнате темно.

– Темно?

– Да, свет в офисе выключен, а свет из окна слишком тусклый.

– Ну включите свет.

– Я не могу.

– Не можете? Почему?!

– Потому что у нас вылетели пробки.

– Вылетели что?! Ага, вот в чем причина! У вас остались коробки и упаковочные материалы, которые вам дали при покупке компьютера?

– Да, они у меня в шкафчике.