Для получения коммунальной субсидии (не путайте ее с жилищной для очередников, см. главу 4.6) необходимо обратиться в территориальные отделы субсидий при органах местного самоуправления (в Москве – в районный МФЦ или филиалы городского центра жилищных субсидий (подробная информация на сайте subsident.ru)). Однако на практике, чтобы получить эту компенсацию (не более 1000 руб. в месяц на человека), Вам придется документально доказать отсутствие у Вас высоких доходов. Даже когда субсидия будет назначена, обновлять справки о доходах придется раз в полгода.
Также следует иметь в виду, что субсидию назначают только в том случае, если у Вас нет долгов по квартплате, а при просрочке оплаты ЖКХ более двух месяцев ее перечислять перестанут.
На сегодняшний день
Согласно Постановлению Правительства РФ № 1380[14]
при отсутствии более 5 дней граждан в квартирах вне зависимости от их статуса (муниципальные, ведомственные, ЖСК, частные) не взимается плата за газ, водопровод, канализацию, вывоз бытовых отходов, горячее водоснабжение, эксплуатацию лифта и домофона. Перерасчет можно провести как до выезда, так и после возвращения. Действие указанного постановления имеет обратную силу: можно сделать перерасчет на три года назад. Естественно, Вы должны предъявить документ, подтверждающий факт отсутствия: командировочное удостоверение, справку из больницы, садово-дачного кооператива, сельской администрации, документ об освобождении из мест лишения свободы, загранпаспорт с отметкой погранконтроля. Домоуправление может проверить (путем опроса соседей, участкового, техника-смотрителя), не пользовался ли кто-либо квартирой в указанный срок. Более сложно оформляется освобождение от указанных платежей «авансом» – необходимо предъявить документ, в котором будут указаны даты отъезда и возвращения, а также подписать обязательство о том, что в оставляемой квартире никто проживать не будет. На практике в этом случае домоуправление опечатывает двери.После возвращения жителю необходимо в течение 30 дней обратиться в уполномоченную службу муниципалитета (ДЭЗ, РЭУ, ГКУ ИС, МФЦ) с письменным заявлением и предъявить оригиналы документов, подтверждающие отсутствие. Перерасчет в этом случае должен быть произведен в течение недели.