Сама уверенность. Как преодолеть внутренние барьеры и реализовать себя

Если вы действительно столкнулись с трудностями на работе, напомните себе, что проблема в работе, а не в вас. Если начальник говорит, что проект требует доработки, поборите желание счесть это личными нападками. Когда кто-то из коллег без тени улыбки спрашивает, как вы провели выходные, не считайте это язвительным намеком на то, что вам следовало в воскресенье быть в офисе. Одним словом, познакомьтесь со списком мыслей, приведенных ниже. Согласитесь, думать так могут лишь отъявленные эгоцентристы:

«Уверена, она злится лишь потому, что я не добавила предложенный ею пункт».

«Я знаю, он считает меня идиоткой – потому что я до сих пор не назначила дату совещания».

Что ж, кажется, пор задействовать альтернативный образ мыслей:

«С другой стороны, у него и так сегодня четыре совещания. Не думаю, что в этом есть какая-то проблема».

Тем не менее в иных случаях отзывы, в том числе критические, носят личный характер. Представителям некоторых профессий невозможно избежать субъективных оценок. К примеру, актеры всю жизнь страдают от повышенного внимания окружающих.

«В театре тебя критикуют за любую мелочь, от макушки до пяток, и костюмы, и грим, – от этого можно сойти с ума! – жалуется Крисселине Петропулос, оперная певица и преподавательница вокала. – Ты не слышишь ни единого приятного слова, а вот гадостей – предостаточно. Я могла совершенно расклеиться – ведь все принимала на свой счет. Дирижер мог подойти и сказать: “Ты что, петь не умеешь?” или “Ты похожа на слониху!”, и я… ууу!»

В конце концов Петропулос поняла, что такая реакция на критику мешает ей на сцене. Она стала выяснять, как стресс влияет на голосовые связки, – и была поражена. Со временем она усвоила, что критика всегда направлена на ее навыки певицы, а не на нее лично.

Сегодня она – востребованный педагог, и на ее занятиях люди учатся не только вокалу, но и уверенности. Со своими учениками (многие из которых – дети) она репетирует ответные реплики, с помощью которых начинающие певцы готовятся воспринимать критику и адекватно на нее реагировать:

Критическое замечание: «У тебя сегодня ужасная прическа».

Ответ: «Спасибо, что сказали. Спасибо, что заметили».

Критическое замечание: «Ты опять поешь в нос. Перестань! Звучит ужасно».

Ответ. «Спасибо, что сообщили. Я постараюсь петь лучше».

Критическое замечание: «Этот костюм не годится».

Ответ: «Что бы вы посоветовали мне надеть?» Или: «Вы думаете, следует сменить наряд?»

Как говорит Петропулос, поначалу ученики хихикают над предлагаемыми ответами, но постепенно начинают более осознанно воспринимать и перерабатывать негативную информацию. Как обнаружила Клэр, если перед возражением на замечание мысленно поблагодарить собеседника, это помогает побороть желание относить критику на свой счет. Впрочем, вы можете составить собственный список ответов, которые соответствуют вашим нуждам: Спасибо за отзыв. Благодарю вас за эту мысль.

Если вы не в состоянии отказаться от привычки относить критику на свой счет, вам всегда поможет взгляд на реальность. Вспомните о том, что очень многие сталкиваются с теми же трудностями, и на карьеру любой женщины влияет множество факторов, которые мы не в состоянии контролировать. Кристи Гласс говорит об этом так: «Что касается уверенности, для меня стало настоящим прорывом, когда я осознала: этот инструмент поможет мне разобраться с препятствиями на своем пути. Наконец-то я смогла облечь в слова свои мысли: проблема не в том, что я не смогу выполнить эту работу из-за отсутствия навыков. Проблема в том, что мне было отказано в ресурсах, необходимых для ее выполнения. Не всегда неудачи происходят из-за того, что я недостаточно настойчива или допустила ошибку».