Читаем Саммари книги «Самая сильная женщина в комнате – это ты. Секреты женского лидерства» полностью

На своих первых благотворительных аукционах Лидия работа в качестве помощника аукциониста. В ее обязанность входило замечать поднятые руки людей, желавших сделать ставки. В плохо освещенном зале легко было кого-то не заметить.

Ведущие, мастера аукционов, чувствовали себя неуверенно в обществе тысячи шумных подвыпивших гостей, которых совершенно не интересовали лоты.

Со своей стороны Лидия могла оценить, какие из приемов ведущего работали, а какие нет. Она часто помогала аукционистам, подсказывая шутки или предлагая новые подходы к описанию лотов, чтобы заинтересовать публику.

Не раз шум в зале заглушал голос аукциониста, и тогда Фенет очень хотелось взять микрофон и навести порядок. И спустя три года такой случай представился.

В компании «Кристис» традиционно благотворительные аукционы проводили только старшие менеджеры. Однако многие из них работали уже давно, и их утомляли постоянные разъезды и работа по вечерам. В результате в самый разгар сезона благотворительных аукционов несколько аукционистов отменили свои выступления по разным причинам.

Это вынудило руководство «Кристис» каждый год проводить отбор среди сотрудников компании. За места боролись 20 человек. В числе кандидатов были руководительница Лидии и ее начальница. Первая из них на второй день отбора свою кандидатуру отозвала, ей становилось плохо перед аудиторией. К концу того же дня выгнали 11 человек, включая вице-президента компании.

В финальном конкурсе перед судьями надо было рассказать о самых разных лотах на продажу. Лидия была спокойна, сдержанна, вежлива и учтива. Она точно описала путешествия или условия участия в мероприятии. Это сработало! Вместе с ней отбор прошли еще трое мужчин.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм

«Макдоналдс» – отличная школа менеджмента, продуманные и выстроенные до мелочей производственные процессы. Благодаря четким стандартам компания добивается их идеальной синхронизации. Можно ли перенести этот опыт и практики в свою компанию и создать бизнес-фабрику в стиле «Макдоналдс»?Опираясь на многолетний управленческий опыт работы в «Макдоналдс», «Додо Пицце», «Вилгуд», предприниматель Марсель Зиганшин утверждает: в какой бы сфере вы ни работали, свой «Макдоналдс» можно построить везде.Книга состоит из трех основных частей: «Команда», «Эффективность и управление» и «Клиент». Именно эти три составляющие необходимо держать под контролем, чтобы бизнес работал без сбоев, как слаженный механизм, и автор подробно на примерах из практики рассказывает, как это сделать. Книга будет полезна как предпринимателям, так и любому менеджеру, работающему над оптимизацией процессов.

Марсель Зиганшин

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес