Самоменеджмент. Практическое руководство

Вторую категорию составляют личностные характеристики , необходимые при общении с людьми и организации межличностного взаимодействия:

✓ тактичность;

✓ честность;

✓ высокий уровень культуры и нравственности;

✓ авторитет;

✓ коммуникабельность;

✓ доступность;

✓ твердость;

✓ дружелюбие;

✓ умение и желание слушать;

✓ готовность выслушивать мнения других;

✓ доминантность, уверенность в себе;

✓ эмоциональная стабильность;

✓ умение четко формулировать цели и установки;

✓ беспристрастность, бескорыстие и лояльность;

✓ способность максимально использовать возможности сотрудников с помощью правильной расстановки кадров и справедливых санкций;

✓ личное обаяние;

✓ способность создавать коллектив и гармоничную атмосферу в нем;

✓ быстрая ориентация в ситуациях, требующих практического применения знаний людей;

✓ находчивость в применении психологического состояния, настроения людей к данным условиям жизни и деятельности;

✓ способность заинтересовывать людей делом, мотивировать на эффективную работу;

✓ учет взаимоотношений, личных симпатий и антипатий, психологических различий людей при создании групп для выполнения коллективной деятельности;

✓ тенденция решать практические вопросы исходя из имеющихся человеческих ресурсов.

Третью категорию составляют специальные характеристики , требующиеся при организации технологического процесса и профессионального труда исполнителей:

✓ умение делегировать полномочия;

✓ ораторские способности;

✓ организаторские способности;

✓ объективность;

✓ креативность;

✓ стремление к достижениям;

✓ предприимчивость;

✓ ответственность;

✓ надежность в выполнении заданий;

✓ независимость;

✓ требовательность;

✓ способность к контролю и др.