Прочитайте список качеств, усиливающих способность влиять на людей:
✓ успешность;
✓ энергия, целенаправленность;
✓ умение вести за собой;
✓ умение общаться, личное обаяние;
✓ способность убеждать;
✓ энтузиазм;
✓ спокойствие, уравновешенность;
✓ доброта по отношению к другим;
✓ логичность мышления;
✓ дух сотрудничества;
✓ умение управлять своими эмоциями, не подавляя их;
✓ проницательность, мудрость.
Соотнесите эти качества со своими личностными особенностями; выберите пять из них, которые вы хотели бы развить в себе.
Проведите по отношению к каждому из этих качеств следующую работу:
✓ запишите это качество;
✓ перечислите другие ваши личностные особенности, которые смогут помочь в развитии этого качества;
✓ подумайте, кто из ваших знакомых обладает этим качеством;
✓ разработайте, а затем и выполняйте правила, помогающие развить необходимое вам качество.Для достижения своих целей люди часто используют свое положение, обещания, угрозы, убеждение. Всеми этими способами можно пользоваться честно и нечестно. Когда мы говорим о влиянии, то имеем в виду честное воздействие друг на друга. Нечестные способы воздействия — обман, принуждение — дают ощущение победы, выигрыша, однако это все же нечестный путь к успеху. Такие способы воздействия получили название «манипуляций».
Ознакомьтесь с приведенными в табл. 15 характеристиками манипуляции и честного влияния.Таблица 15. Общие характеристики манипуляции и честного влияния
Вспомните несколько ситуаций из вашей жизни, когда на вас оказывалось влияние. Можно использовать примеры из опыта ваших знакомых, друзей.
Прочитайте приведенные ниже фразы, попробуйте определить, какое влияние было оказано: честное или манипулятивное. Условно обозначим собеседников как А и Б.
Б казался привлекательным для А, так как…
Поэтому А, общаясь с Б, вел себя…
Однажды Б обратился к А…
При этом Б (не) сообщил А о такой важной детали, как то, что…
Для А было полной неожиданностью, когда он оказался перед необходимостью…
В этой ситуации А предпринял…
Самым приятным (неприятным) чувством, которое осталось у А, было…
После этого случая А…Самоанализ:
✓ Как часто по отношению к вам использовалось честное влияние и как часто манипуляции?
✓ Составило ли для вас сложность распознать манипуляцию?
✓ Как, на ваш взгляд, можно противостоять манипуляции?
✓ Как часто вы сами в общении с сотрудниками используете манипуляции?