Самоменеджмент. Практическое руководство

Обработка и интерпретация результатов:

Поставьте себе за каждое «да», кроме 8-го вопроса, 5 баллов.

Если вы набрали 35–65 баллов, вы обладаете прекрасными предпосылками влияния на окружающих, управления ими, наставления на путь истины, убеждения в своей правоте. Однако вам нужно быть осторожными, чтобы ваша позиция не стала агрессивной и вы не превратились в фанатика или тирана.

Если вы набрали менее 30 баллов, то это свидетельствует о том, что вам далеко не всегда удается убедить в своей правоте окружающих, повлиять на них. Видимо, вам предначертана роль ведомого.

Практикум

Задачи:

✓ Научиться давать четкие, ясные инструкции.

✓ Научиться владеть собой в сложных ситуациях.

✓ Обсудить и проверить на практике эффективность методов передачи и восприятия информации.

✓ Выработать умение задавать вопросы, выслушивать, следить за невербальными сигналами; научиться исследовать мнения, разъяснять цели предлагаемого плана, излагать преимущества таким образом, чтобы они превышали возражения.

✓ Научиться различать и противостоять манипуляциям.

✓ Научиться использовать знания о человеке при влиянии на него.

...

Исторический анекдот Когда Бенджамин Франклин был членом законодательного органа штата Пенсильвания, его беспокоила оппозиция и враждебность коллеги. И он нашел следующий выход из ситуации: «Я хотел завоевать его расположение, оказывая ему рабское уважение, но через некоторое время воспользовался другим способом. Зная, что у него в библиотеке есть очень редкая и интересная книга, я написал ему записку, выразив желание посмотреть эту книгу и попросив его сделать мне одолжение и дать мне ее на несколько дней. Он тут же мне ее прислал, и я вернул ее через неделю, выразив в записке свою признательность. Когда мы в следующий раз встретились в палате представителей, он стал разговаривать со мной (чего раньше не делал) и вел себя крайне любезно; и впоследствии всегда высказывал готовность оказать мне помощь, так что мы стали большими друзьями и наша дружба продолжалась до самой его смерти».

Задание 1

Ответьте на следующие вопросы:

1. Кто имеет власть над вами?

2. Над кем вы имеете власть?

3. По отношению к каким людям (по их качествам) вы чувствуете себя властным?

4. По отношению к каким людям (по их качествам) вы чувствуете себя слабым?

5. Как вы сами оцениваете свои возможности влиять на других людей?

Самоанализ:

✓ В каких случаях властные отношения обусловлены традицией, а в каких случаях — личным опытом? Каких ситуаций больше?

✓ Бывают ли ситуации, когда ваша власть обеспечивается за счет бессилия других?

✓ Идете ли вы на уступки, пытаясь «купить» добрые отношения?