Советы мудрых людей: Джон Фрейзер,
исполнительный директор агентства по связям с общественностью Quinn Lifestyle
Социальные сети как бизнес-инструмент
Социальные сети изменили то, каким образом мы общаемся друг с другом. Похоже, что люди активнее взаимодействуют в виртуальном мире, нежели в реальном. Более того, я лично наблюдал, как люди писали друг другу твиты, находясь на расстоянии вытянутой руки друг от друга! Это нормально?
Я думал, что Facebook
– это сайт для студентов, как и задумывалось изначально. Но после того, как я зарегистрировался там, я был счастлив, поскольку Facebook предоставляет восхитительные возможности для общения по самым разным интересующим меня темам. У нашей компании очень популярная страница с более чем 15 000 подписчиками.Кроме того, у нашей компании очень активный аккаунт в Twitter
. Мы считаем, что это отличный канал для общения с журналистами. По всей видимости, журналисты и редакторы больше не отвечают на телефонные звонки и не слушают свои голосовые сообщения, но в Twitter вы легко можете получить от них ответ.Я очень рано начал использовать Twitter
. Именно я подтолкнул пиар-отдел нашей компании к использованию этого ресурса, поскольку понимал, какую огромную роль он будет играть в нашей отрасли. Я был прав. Но теперь, когда я вижу, как наши сотрудники вместо того, чтобы разговаривать друг с другом, строчат твиты, мне кажется, что я создал монстра. Я стал реже использовать Twitter, но по-прежнему считаю, что это чрезвычайно полезный исследовательский инструмент.На сегодняшний день наша страничка имеет 5599 подписчиков, большая часть которых – писатели и редакторы, с которыми мы хотим сотрудничать. Мы очень часто общаемся с ними через Twitter
. Кроме того, это отличный ресурс, позволяющий находить интереснейшие новости. Как-то нам даже удалось спасти медовый месяц одной пары. Мы увидели твит, что молодожены заселились в отель нашего клиента, но им дали не тот номер, на который они рассчитывали. Мы немедленно взяли дело в свои руки, и вуаля! Решенная проблема и счастливая пара!Лично мне кажется, что новые технологии делают нас свободнее. Теперь я могу работать на своем iPhone
практически в любое время дня или ночи. Другие средства связи и коммуникации позволяют мне уходить с работы в 5 часов вечера. Странно, но я чувствую, что наконец-то нашел баланс между работой и личной жизнью.Не будьте занудой
Как и в случае с Facebook, Twitter
– это не платформа для нарциссизма. Тем не менее многие люди именно так и считают. Пролистайте ленту новостей. Что вы увидите? Купи меня! Прочитай меня! Посмотри на меня! Люби меня!