Самоучитель по психологии

Если формулировать эту идею не в терминах жертвы, необходимости отказываться от желаемого, а в позитивных терминах возможностей, можно сказать так: волевой выбор – это не отказ от того, чего хотелось, но нельзя получить, а предпочтение того, что более ценно и более достижимо в данный конкретный момент.

4. Четвертый этап – подтверждение. После того как цели рассмотрены, взвешены и выбор совершен, требуется некое активное душевное движение – буквально приказание: «Действуй!» От того, насколько сильным будет заряд энергии, вложенный в намерение на этом этапе, зависит и степень эффективности дальнейшей деятельности. Отметим, что в большинстве случаев к этому этапу приходится возвращаться время от времени, возобновляя подтверждение, вновь и вновь подталкивая себя к действию: ведь в процессе реализации цели мы то и дело сталкиваемся с какими-то препятствиями, внешние условия заставляют нас вносить коррективы в свои планы, и потому для подтверждения требуется активное побуждение самого себя к действию, и может требоваться неоднократно.

5. Пятый этап – планирование, то есть организация деятельности согласно «волевому», продуманному и четко намеченному плану. Здесь требуется прогнозирование, предвидение возможных вариантов развития ситуации и продумывание соответствующих действий. Если поставленная цель слишком масштабна и далека, требуется продумывать и планировать отдельные последовательные шаги, направленные на постепенное ее достижение. На этом этапе важно избегать двух крайностей. Одна состоит в том, что все внимание фокусируется на цели, и потому конкретные меры ее достижения оказываются непродуманными. Другая – та самая ситуация, когда «за деревьями не видят леса», то есть не видят цели, увлекаясь тщательной разработкой отдельных шагов. В этом случае можно увязнуть в мелочах и потерять цель из виду.

6. Шестой этап – управление исполнением. На этом этапе от человека требуются особые настойчивость и упорство, а также целенаправленность. Для решения одних задач более необходима мгновенная и очень сильная концентрация, динамичная воля, быстро мобилизуемая энергия. Для других важнее менее заряженная энергетически, но долговременная настойчивость, способность длительное время концентрироваться на одной и той же цели. Целенаправленность – это способность не терять цель из виду, придерживаться избранного и продуманного на предыдущем этапе плана действий.

Глава 7 Психология общения

До сих пор мы рассматривали различные аспекты личности, исследовали внутренний мир отдельного человека. Но ведь каждый из нас неразрывно связан с другими людьми, и понять внутренний мир личности можно только в том случае, если учитывать постоянное влияние окружающих, связи, межличностные отношения. С другой стороны, все, что нам известно о психологии отдельного индивида, помогает разобраться в хитросплетениях человеческих отношений, увидеть, почему люди общаются друг с другом так, а не иначе.

Что делает общение более эффективным, а что затрудняет его? Как индивидуальные особенности отражаются в социальной жизни, что происходит при взаимодействии людей, обладающих разными личностными характеристиками? Существует ли «способность» и «неспособность» к общению, можно ли учиться общаться правильно? На некоторые из этих вопросов мы постараемся ответить в данной главе.

Сенсорные системы

Каждый человек с момента рождения ориентируется в окружающем мире, получает и накапливает свой внутренний опыт благодаря функционированию органов чувств. Мы получаем информацию обо всем, что нас окружает, при помощи зрения, слуха, осязания, обоняния и вкуса. Понятно, что в принципе у здорового человека действуют все сенсорные системы (то есть системы органов чувств), хотя в зависимости от конкретных условий может более активно работать та или другая (например, в полной темноте мы, конечно, будем в первую очередь полагаться на слух и на осязание, а не на зрение).

Но специалисты обнаружили, что независимо от меняющихся внешних условий у каждого человека одна из сенсорных систем является ведущей. Иными словами, одни люди в общем и целом склонны полагаться на то, что они видят, другие воспринимают окружающий мир преимущественно на слух, третьи – на ощупь; а есть и такие, для кого наиболее значимыми и информативными являются запахи или различные оттенки вкуса (хотя таких людей сравнительно мало).