SAP R/3 Системное администрирование

Если необходимо обеспечить большую гибкость архитектуры спула, то, начиная с Basis Release 6/10, можно определить логические устройства вывода с назначением физическим устройствам вывода. В версиях Basis до Release 6.10 возможно преобразование физического устройства в логическое и наоборот.

Внешние системы управления выводом

Интерфейс XOM-API позволяет подключать к системе спула SAP R/3 внешнюю систему управления выводом (OMS — Output Management Systems). Системы OMS применяются в основном в сложных системных инфраструктурах. Соединение R/3 с OMS позволяет использовать в R/3 все преимущества OMS. Система OMS дает более точную и непосредственную информацию о состоянии запросов вывода. В ряде случаев ее использование очень полезно.

ROMS и LOMS

Чтобы использовать OMS с SAP R/3 и гарантировать, что они взаимодействуют правильно, SAP должна сертифицировать интерфейс. Система SAP должна знать свойства OMS. Отметим следующее отличие. Фактический интерфейс между рабочим процессом спула и внешней системой управления выводом (реальная OMS, или ROMS) как набор всех коммуникационных команд и определений свойств отличается от специальных характеристик ROMS, связанных с конкретными устройствами вывода (логическая OMS, или LOMS). В зависимости от сценария устройства для одной ROMS может существовать несколько LOMS, но каждая LOMS представляет собой подмножество ROMS.

Определение внешней OMS

Чтобы использовать внешнюю систему OMS, нужно определить в системе SAP R/3 ROMS и при необходимости — LOMS. Этот шаг является частью расширенного или полного администрирования спула. Для определения внешних OMS нужно иметь точную информацию о системе спула на каждом сервере. Изучите документацию по OMS и определите атрибуты своей системы ROMS. Используемое для этого окно показано на рис. 11.14. Для вывода данного окна выберите меню ►Spool Administration Configuration • Output Management Systems или используйте вкладку Output Management System.

Рис. 11.14.Определение ROMS

11.5. Анализ и устранение ошибок

11.5.1. Использование статистики

Есть два способа отслеживания операций спула SAP R/3:

1. Выберите ►Output control.

2. Для целей статистики выберите ►Spool administration • Administration • Request overview.

► Output control может вывести все запросы спула и вывода или запросы, выбранные согласно различным критериям, таким как пользователь, дата, устройство вывода или номер запроса (см. рис. 11.15). Полномочия определяют, может ли один пользователь видеть запросы другого и управлять действиями, разрешенными для ожидающих запросов спула. Такие действия могут включать повторный вывод запроса спула, перенаправление на другой принтер или просмотр их содержимого.

Пользователи могут также переходить с помощью System • Own Spool Requests к обзору своих собственных запросов спула.

Рис. 11.15.Обзор запросов спула

Таблица 11.1.Состояние спула и запросов вывода

ID	Состояние
-	He существует запроса вывода
+	Генерируется запрос спула
waiting	Запрос вывода еще не обработан
in proc	Запрос форматируется
printing	Запрос печатается спулером хоста
compl	Запрос успешно напечатан или перенесен на спулер хоста
	Запрос спула создал несколько запросов вывода, все с различными состояниями
Problem	Запрос был напечатан, несмотря на незначительную проблему, но вывод, вероятно, содержит ошибки
Error	Запрос спула не может быть напечатан
Archive	Запрос был обработан и ожидает архивации
Time	Было спланировано специальное время для вывода запроса

Отсутствие вывода или испорченный вывод указывает на ошибки управления выводом. В таких случаях администратор с соответствующими полномочиями может проверить журнал вывода, чтобы найти указания о причинах ошибок.

При проблемах с печатью всегда необходимо сначала проверить работоспособность устройства на уровне операционной системы. Для этого нужно использовать команды, специфические для операционной системы, такие как lpr или print. Если к устройству невозможно обратиться на уровне операционной системы, то к нему нельзя обратиться и из системы SAP R/3.