SAP R/3 Системное администрирование

В дополнение к мониторингу вручную и возможностям анализа (см. главу 15) использование автоматических средств архитектуры мониторинга улучшит как качество, так и надежность деятельности по администрированию системы.

В расширяемой инфраструктуре специализированные программы сбора накапливают и сохраняют данные и ключевые значения для заранее определенных объектов в общей области памяти и в таблицах базы данных систем mySAP. Эти данные можно анализировать на основе различных критериев, используя продукты независимых поставщиков и монитор сигналов (Alert Monitor), интегрированный в Систему управления вычислительным центром (CCMS — Computing Center Management System). В дополнение к локальному анализу самих контролируемых систем можно также сконфигурировать центральную систему mySAP, где собираются все данные систем SAP и других систем. Общая инфраструктура имеет три слоя:

► Сбор данных

► Сохранение данных

► Администрирование данных и анализ

Взаимодействие этих слоев представлено на рис. 16.1.

16.1. Монитор сигналов

16.1.1. Основы

В дополнение к локальному мониторингу отдельных систем архитектура мониторинга централизованно контролирует несколько систем mySAP — их критические компоненты, статистику и производительность в системной инфраструктуре. Внешние, отличные от SAP системы также могут присоединяться и контролироваться. Монитор сигналов (см. раздел 16.1.2) выводит значения, которые собраны и проанализированы согласно различным критериям в архитектуре мониторинга. Системный администратор может задавать зависящие от системы пороговые значения для входящей информации. Когда входящая информация превышает эти пороговые значения или падает ниже них, можно отметить такую ситуацию как неправильное функционирование (или сигнал), изменяя цвет светофора в Мониторе сигналов (см. рис. 16.3). Можно также определить методы анализа и автоматического реагирования, присвоить эти методы элементам дерева для подробного анализа проблемы, информировать системного администратора и включить автоматические исправляющие действия.

Рис. 16.1.Архитектура мониторинга

Основное достоинство Монитора сигналов состоит в том, что он независимо уведомляет системных администраторов об отклонениях, не требуя выполнения явного запроса или регистрации в соответствующей системе. Системы mySQL обладают рядом инструментов анализа для своих разнообразных компонентов (см. главу 15); однако администраторы должны самостоятельно инициировать такой анализ. Кроме того, разработанный SAP Монитор сигналов может анализировать системную инфраструктуру независимо на основе выбранных параметров и специально заданных пороговых значений и порождать при необходимости сигналы. Системный администратор может затем использовать специальные инструменты, интегрированные в программное обеспечение mySAP для запуска подробного анализа на основе информации Монитора сигналов, или может немедленно начать исправлять указанную проблему.

SAP предоставляет мониторы сигналов с каждым программным продуктом семейства mySAP. Эти мониторы сигналов включают все критические области системы, базы данных и средства администрирования на уровне операционной системы, требуемые для работы программных компонентов.

Набор мониторов

Мониторы сигналов объединяются для специальных целевых групп в так называемые наборы мониторов и поставляются с настройками по умолчанию, которые позволяют начать использовать их базовые функции немедленно после установки системы. Заранее определенные мониторы (с незначительными, зависящими от версии различиями) расположены в CCMS в ►Alert Monitor:

► SAP CCMS Monitor Templates

Мониторы для регулярного администрирования системой SAP

► SAP CCMS Technical Experts Monitors

Мониторы для выявления неисправностей и для управления самой архитектурой мониторинга

► SAP CCMS Monitors for Optional Components

Мониторы для наблюдения за специальными компонентами, такими как распределение нагрузки регистрации, выбранные транзакции или клиенты и заранее определенные файлы журналов

На основе этих наборов мониторов (см. рис. 16.2) заказчики могут создать свои собственные мониторы со специальными представлениями выбранных областей, определяя собственных сборщиков данных и объекты для создания дополнительных сигналов (см. раздел 16.13), и изменить

Рис. 16.2.Заранее определенные наборы мониторов (Версия 6.20)