Сборник методов обучения с примерами их применения в коммерческих организациях

Развитие навыков коммуникации с помощью фильма "Общество мёртвых поэтов"

Рассказывает Светлана Воропаева, бизнес-тренер, эксперт в области обучения навыкам управления и публичных выступлений.

Тренинг был выездной, для руководителей среднего звена. Всего 48 сотрудников.

Задач было две. Первая – развитие навыков коммуникации с подчинёнными (обратная связь, постановка задачи) и вторя, – навыки публичного выступления (на общих собраниях, планерках перед подчиненными или вышестоящим руководством)

У нас было 3,5 дня: в день заезда участников мы начинали с 17 часов (до 22), и потом работали 3 дня с 9:30 до 21.

Вечером первого дня, после того, как уже было создано единое информационное поле, пройдены несколько ключевых моментов, связанных с коммуникаций, перед тем, как разойтись, мы включили фильм "Общество мёртвых поэтов".

Но сначала участникам были выданы вопросы, которые мы должны были обсуждать на следующий день, после просмотра фильма.

Вопросы были зафиксированы на флип-чарте, озвучены до просмотра фильма:

Какие слова / приёмы/ признаки неконструктивной обратной связи вы нашли (родитель-ребенок, директор – учитель, учитель – ученик)?

Какие слова / приёмы/ признаки конструктивной обратной связи есть в фильме (в тех же парах)?

Какие способы постановки задачи вы увидели (пары для взаимодействий те же) ?

Перечислите визуальные / аудио / кинестетические / эмоциональные приёмы вовлечения учеников в процесс обучения со стороны главного героя?