Люди хотят не вещей и предметов, они хотят то, что могут дать им эти предметы. Люди управляются желаниями. Предметы и вещи только средства для переживаний этих желаний. Люди хотят:
• Безопасности.
• Известности, славы, престижа.
• Гордиться собой, уважать себя, достижений и успеха.
• Возможности заработать деньги и материальные блага.
• Удовольствия, наслаждения, красоты и комфорта.
• Свободы, независимости и беспечности.
• Смены впечатлений, чего-то новенького и интересного, уникальности и расширения взглядов.
• Здоровья.
• Молодости и активности.
• Ощущения нужности кому-то.
• Получать подарки.
• Получать благодарности от других.
• Любви и дружбы, чьей-то привязанности.
• Риска и острых ощущений.
• Романтики.
• Познать и понять себя.
• Проницательности в отношении других.
• Экономии ресурсов.
• Обогнать конкурентов.
• Принадлежать к определенным группам.
• Быть духовным и мудрым.
• Соответствовать полу.
• Оставлять о себе память.
• Душевного покоя.
• Владеть информацией.
• Сохранять национальную культуру и этнос.
• Мира и безопасности в стране.
• Чувствовать равенство перед законом и возможностями жизни.
Искусство продавца заключается в умении продавать не продукцию, а ту потребность, которую удовлетворяет его продукция. Если человек идет покупать сверло, то ему нужно не оно, а дырка в стене. Мы покупаем не мясо, а шипенье бифштекса на сковороде. Мы покупаем не духи, а свое влияние на окружающих. Покупая машину, человек на самом деле покупает ощущение гордости и удовольствия от того восторга, который он видит на лицах своих знакомых.
Рассмотрим на примере продажи такого продукта, как идея участия в сетевом бизнесе. Какие потребности людей из данного списка могут быть удовлетворены при реализации этой идеи?
• Безопасность.
• Гордиться собой, уважать себя, достижения и успехи.
• Заработать деньги и материальные блага.
• Свобода, независимость и беспечность.
• Смена впечатлений, что-то новенькое и интересное, уникальность и расширение взглядов.
• Здоровье.
• Молодость и активность.
• Ощущение нужности кому-то.
• Получать благодарности от других.
• Любовь и дружба, чья-то привязанность.
• Риск и острые ощущения.
• Познать и понять себя.
• Проницательность в отношении других.
• Принадлежать к определенным группам.
• Быть духовным и мудрым.
• Власть и влияние.
• Чувствовать равенство перед законом и возможностями жизни.