Секреты очарования

Глава 4 Речевой этикет

А теперь поговорим о речевом этикете. Ты наверняка не задумывалась, как ты говоришь. Своим голосом – крикливым или благозвучным – мы создаем вокруг себя приятную или, наоборот, неприятную атмосферу. Если ты говоришь, будто у тебя каша во рту, с тобой никто захочет разговаривать, так как слушать тебя очень трудно.

Если знаешь, что говоришь слишком быстро или слишком медленно, постарайся исправиться. Нужно постоянно контролировать себя, следить за своей речью. Выбирать тему для разговора нужно интересную не только для тебя, но и для того, с кем общаешься. Если тебе неинтересно то, о чем говорит собеседник, не следует перебивать его на полуслове, а тем более строить недовольное лицо – это некультурно. Так ты можешь обидеть собеседника, лучше выслушай его до конца. Ничего страшного с тобой не случится. Интеллигентный и воспитанный человек, в первую очередь, должен уметь слушать других, а не упиваться только своей речью.

Ты считаешь себя общительной девочкой? Только не путай общительность с болтливостью. Много говорить – не значит быть общительной. Излишняя болтливость как раз затрудняет общение. Неинтересно разговаривать с человеком, который не дает собеседнику вставить слова в разговор. С другой стороны, не нужно быть слишком молчаливой. Кому приятно смотреть, если ты забьешься в угол и весь вечер просидишь с каменным лицом. Не нужно впадать в крайности. Если попала в незнакомую компанию, в первую очередь нужно со всеми познакомиться и только потом вступать в разговор. Не стоит с первым встречным обсуждать свои личные проблемы, человек тебя просто не поймет, тем более не следует вызывать его на откровенный разговор.

А как у тебя с чувством юмора? Думаем, все в порядке. Веселый собеседник приятен в обществе. Но шутить нужно уметь. Старайся своими шутками никого не обидеть, чтобы не получилось так, что ты одна будешь хохотать, а все остальные будут сидеть со слезами на глазах. В компании позволительна шутка с тонким смыслом и юмором, сказанная к месту. Не стоит шутить со старшими, порой это является нарушением должного к ним почтения и уважения. Шутки лучше оставить для друзей. Нельзя смеяться над недостатками других, а тем более позволять это делать кому-нибудь в твоем присутствии. И нужно отличать шутку от грубой насмешки. Если шутка – признак ума и эрудиции, то грубость – признак невоспитанности. Если сомневаешься в уместности своих шуток, лучше от них воздержаться.

Существуют определенные правила общения по телефону. Практически у каждого дома есть телефон, он является не предметом роскоши, а средством связи, без которого не обойтись. Но мы редко задумываемся о том, как разговариваем по телефону. Представь, звонит телефон, у тебя плохое настроение, ты хватаешь трубку и буквально орешь в нее: «Кто еще?» А если тебе так ответят, приятно будет? Отвечать по телефону нужно вежливо, независимо от того, какое у тебя настроение, и понятно, чтобы собеседнику не пришлось переспрашивать по нескольку раз или додумывать потом, что ты сказала.

Глава 5 Прием гостей