Компетентность – это не только знания и опыт, но и умение распорядиться ими при выполнении своих функций, что является обязательным условием оптимизации профессиональной деятельности. Каждый работник компетентен в той степени, в какой выполняемая им работа отвечает требованиям, предъявляемым к конечному результату данной профессиональной деятельности.
Наиболее полно понятие профессиональной компетентности рассмотрено А. К. Марковой, которая вкладывает особое содержание в различные виды профессиональной компетентности:
– специальная компетентность – собственно профессиональная деятельность на достаточно высоком уровне, способность проектировать свое дальнейшее профессиональное развитие;
– социальная компетентность – владение совместной (групповой кооперативной) профессиональной деятельностью, а также принятыми в данной профессии приемами профессионального общения; социальная ответственность за результаты своего профессионального труда;
– личностная компетентность – приемы личностного самовыражения и саморазвития средствами противостояния профессиональным деформациям личности;
– индивидуальная компетентность – методы самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, неподверженность профессиональному старению, умение рационально организовать свой труд без перегрузок времени и сил, без усталости и даже с «освежающим» эффектом.
Некоторые исследователи и специалисты по социальной работе с семьей предлагают расширить виды компетентности и наполнить их дополнительным содержанием.
– отнесение себя к профессиональной общности;
– овладение нормами профессионального общения, этическими нормами профессии;
– направленность профессиональных результатов на благо семьи как клиента и ее отдельных членов;
– социальная ответственность за свои профессиональные действия;
– готовность к изменениям в межличностных отношениях, умение воздействовать на эти процессы;
– умение вызвать в социуме интерес к результатам своей профессии и направить его на решение нужд семьи.
– наличие позитивной Я-концепции, самоценность;
– переключаемость, универсальность;
– творческая установка, сознательное профессиональное творчество в работе с семьей;
– приспособление себя к профессии и профессии к себе;
– преобладание положительного эмоционального настроя;
– удовлетворенность трудовым процессом.
– целостное профессиональное самосознание, знание профессиограммы своей профессии;
– принятие себя как профессионала;
– интернальность как видение в себе самом причин успеха-неуспеха;
– сильное целеполагание, помехоустойчивость;
– опора на прошлый опыт в работе с семьей;
– обращенность результатов своего профессионального развития на благо других людей, своих клиентов.
Отмеченные психологические аспекты различных видов компетентности в социальной работе с семьей носят общий характер. Выделение в них особенного и единичного возможно после проведения специальных прикладных исследований.
Вопросы и задания
1. Ответьте на вопросы:
2. Охарактеризуйте принципы государственной семейной политики в РФ.
3. Наблюдается ли преемственность в социальной политике по отношению к проблемам семьи?
4. Закончите следующие предложения:
5. Охарактеризуйте профессиональную деятельность специалиста по социальной работе.