Еще одной отличительной чертой Яндекс Метрики является наличие технологии Вебвизор – видеоотчета о поведении пользователя на сайте. Яндекс приобрёл технологию сервиса WebVisor в 2010 году по итогам дней открытых дверей для стартапов, которые Яндекс проводит в рамках программы Яндекс.Старт.
Анализ по вебвизору помогает принять решение в сфере улучшения юзабилити, конверсии сайта, установить на видео, как вел себя посетитель, который положил товар в корзину, но так и не оформил покупку
2.4 Анализатор звонков.
Коллтрекинг (анализ источников звонков) - это технология, которая позволяет с помощью автоматической подмены номеров телефонов на сайте анализировать, из каких источников (рекламных каналов) приходят на сайт посетители, которые осуществляют звонки. Анализаторы звонков помогают сделать анализ эффективности рекламы полноценным, всегда платные. Схожие функции добавлены в Яндекс Метрику в разделе «Целевой Звонок 2.0».
Решаемые задачи:
Примеры решений для анализа звонков:
Аллока, CoMagic.
Тема: «Виды и способы увеличения продаж клиента».
План:
Продвижение по позициям в поисковых системах.
Продвижение по трафику.
Продвижение по лидам.
Контекстная реклама.
Медийная (банерная) реклама.
Яндекс.маркет.
Вирусная реклама (вирусный интернет-маркетинг).
Продвижение в социальных сетях (SMM).
Продвижение с оплатой за целевые действия (CPA).
Продвижение по позициям в поисковых системах.
Продвижение по позициям в поисковых системах - стандартное SEO. Это комплекс мер для улучшения видимости сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей с целью продвижения сайта.
Обычно чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. При анализе эффективности поисковой оптимизации оценивается стоимость целевого посетителя с учётом времени вывода сайта на указанные позиции и конверсии сайта.
Данный метод, является самым простым способом для пользователя попасть на сайт, найдя его в поисковых системах. Основным недостатком является длительный период вывода в ТОП наиболее частотных запросов, которые и дают наибольший трафик.
Общая концепция: любой пользователь, который будет искать в интернете продукт, реализацией которого занимается клиент, с большой долей вероятности, будет подать на сайт клиента. Спектр запросов по которым пользователи будут подать на сайт зависит от семантического ядра и от успешности продвижения. За работы в данном направлении осуществляется оплата.
Продвижение по трафику.
Продвижение по трафику – это SEO, при котором Вы платите не за позиции в ТОПе, а за количество посетителей из поисковых систем. При этом количество продвигаемых слов может достигать нескольких тысяч. Поэтому чтобы продвигать сайт по трафику, необходимо, чтобы он соответствовал определенным требованиям. Например, на сайте должно быть большое количество страниц.
Трафиковое продвижение выгодно:
интернет-магазинам, предлагающим широкий ассортимент товаров;
крупным брендам, работающим в объемной отрасли (туризм, медикаменты, автозапчасти и т. п.);
порталам, которые перепродают трафик или рекламу;
Молодым сайтам в связи с особенностью алгоритмов существующих поисковых систем, в которых продвижение по высокочастотным запросам является весьма длительным.
Общая концепция: работы ведуться пообъемному семантическиому ядру, состоящему премимущественно из НЧ запросов. Период вывода данных запросов в ТОП сравнительно небольшой. Так же стоит отметить, что данные запросы, менее чувствительны к докруткам алгоритмов ПС.
Продвижение по лидам
Лид – определенное действие пользователем сайта, в результате которого владелец сайта получает возможность контактировать с данным пользователем. То есть лид – это контакт для потенциальной продажи.
Примеры лидов:
заявка с сайта;
оформление заказа;
телефонный звонок;
подписка на новости, рассылку и т.д.
Успешное продвижение по лидам возможно при соблюдении двух факторов:
На сайте должен быть конкретный товар или услуга, с конкретной ценой. (Именно по этой причине продвижение по лидам плохо работает в случае сложных товаров и услуг, где нужная консультация специалистов – пример: консалтинговые услуги, продажа конвейерных лент для производства керамогранита);
Момент конверсии должен быть принципиально учитываем. Если лидом является звонок – должна быть внедрена система учета звонков. Если лидом будет являться заявка: и у исполнителя, и у заказчика должна быть возможность отслеживать количество заявок.