SEO для клиента

• Местоположение. Если вы работаете с компанией, то нелишне периодически назначать встречи с сотрудниками исполнителя у себя в офисе. Поэтому исполнителя нужно выбирать из того же города, в котором находитесь вы.

После того как выберете исполнителя, не забудьте изучить договор (чтобы найти все подводные камни). Важно пригласить потенциального исполнителя на встречу, подготовить список вопросов, оценить адекватность пришедшего сотрудника, обсудить, с кем в дальнейшем вам придется вести диалог.

Сайты из топа вашей тематики

Идея данного метода проста: если какой-либо исполнитель смог продвинуть сайт конкурента в вашей тематике на первые места, то, скорее всего, и ваш сайт он сможет продвинуть. Значит, имеет смысл обратиться к исполнителю и отдать свой проект на продвижение. Алгоритм действий прост.

1. Подбираете наиболее конкурентные и коммерчески интересные запросы из своей тематики.

2. Задаете запросы поисковой системе, берете по десять первых результатов из выдачи.

3. Заходите на каждый сайт, смотрите, кто продвигает данную компанию, записываете адрес сайта для дальнейшего анализа.

В результате вы составите список SEO-компаний, которые подлежат вдумчивому анализу. Выбирать исполнителя рекомендуем аналогично тому, как выбирали компанию среди гигантов рынка: запрашиваете коммерческие предложения, анализируете, читаете отзывы, приглашаете представителя компании.

При использовании данной методики нужно учитывать следующие моменты:

• компания-исполнитель может не взять ваш сайт в работу, объяснив это тем, что по их правилам они продвигают в одной тематике только один сайт. Такое редко, но бывает. Поэтому желательно иметь под рукой нескольких потенциальных исполнителей, которые полностью удовлетворяют вашим требованиям;

• когда будете искать исполнителя на сайтах конкурентов, обращайте внимание на сами сайты. Они должны быть приблизительно такими, как ваш проект. Это связано с тем, что поисковая система учитывает многие факторы, в том числе возраст ресурса, его размер, присутствие в крупных каталогах, например в «Яндекс. Каталоге». Исполнитель сможет легко продвинуть крупный старый сайт, а с вашим сайтом, который только создан и состоит всего из 20 страниц, аналогичный успех повторить будет очень сложно.

Сарафанное радио

Это наиболее распространенный, на наш взгляд, метод, который работает. Круг общения формируется таким образом, что рядом оказываются люди, разделяющие наши взгляды и интересы. Именно поэтому среди знакомых вы без проблем найдете владельцев бизнесов, компаний, у которых есть сайты. Если 10 лет назад, задав вопрос: «А кто продвигает твой сайт?», вы заметили бы удивление на лицах, то сегодня вы получите конкретный ответ. Правда, для этого необходимо задавать правильные вопросы. Итак, вот что необходимо выведать у друзей.

• Как давно продвигается сайт у этой компании?

• Какие результаты достигнуты (позиции, трафик, звонки)?

• Как производится оплата? Работают ли исполнители с платой за результат (позиции, звонки, трафик)?

• Каковы гарантии, прописаны ли они в договоре?

• Как исполнитель отчитывается за проделанную работу? Можно ли представителя компании пригласить к себе в офис? С кем ведется общение в процессе работы?

• Может ли исполнитель оказать комплексные услуги? Например, кроме продвижения, написать тексты, доработать сайт, запустить контекстную рекламную кампанию? Предусмотрены ли скидки при заказе комплексных услуг?

В идеале нужно поинтересоваться у всех своих знакомых, собрать все мнения и, обработав информацию, принять решение, с какой компанией работать. Не забывайте пословицу «Доверяй, но проверяй». До начала работы необходимо лично внимательно изучить договор. Несмотря на положительные отзывы ваших друзей, следует подстраховаться и все нюансы закрепить на бумаге.

Типичные ошибки при работе с подрядчиками

Практически все клиенты совершают одни и те же ошибки. Очень часто ошибки допускаются неосознанно, потому что у клиента свои представления о поисковом маркетинге и о том, как должен работать подрядчик. Тем не менее отдельные ошибки и их совокупность способны быстро угробить проект по продвижению сайта, даже если подрядчик достаточно квалифицирован.

Поговорим подробнее о возможных подводных камнях.

Подводный камень № 1. Техническая поддержка сайта

Если технической поддержкой сайта занимается та же компания, что и продвижением, то этот пункт можно не читать!

Любые изменения на сайте (от изменения структуры до настройки сервера) зачастую выполняет техническая поддержка. Если техническая поддержка недостаточно квалифицированна, могут возникнуть существенные проблемы с продвижением сайта в поисковых системах, вплоть до полного провала проекта.

Следствия:

• техподдержка должна быть грамотной и четко исполнять рекомендации специалистов по оптимизации;

• ваши менеджеры по работе с клиентами должны быть готовы озадачить техподдержку, а также к тому, что техподдержку придется менять.

Случаи из практики