• сколько потенциальных клиентов произвели требуемые действия (скачали прайсы, перешли по ссылке, заполнили форму и пр.).
Отчеты программы обновляются каждые пять минут; вы можете собирать актуальную статистику практически каждый день. Ключевые параметры оценки мануально настраиваются, нежелательные переходы исключаются, учитываются характеристики юзабилити и так называемые поведенческие факторы.
С 2012 года «Яндекс.Метрика» позволяет анализировать формы: на основе полученных данных можно сделать вывод о том, что нужно изменить для улучшения конверсии.
Google Analytics.
Бесплатный веб-сервис, позволяющий собрать детальную статистику по посетителям вашего ресурса. Активный аккаунт Google AdWords открывает неограниченный доступ, в то время как базовая версия предлагает порядка 10 млн просмотров в месяц. Сервис позволяет получить следующую информацию:• откуда приходят пользователи;
• географию посещений (локализацию пользователей);
• время пребывания на сайте;
• уровень конверсии поисковых запросов.
Алгоритм анализа прост, как все гениальное: после входа в аккаунт создается сегмент тех пользователей, которые приходят по конкурентным запросам из той или иной поисковой системы (Dashboard Google Analytics – «Расширенные сегменты» – «Добавить новый сегмент»). На его основе отслеживается эффективность продвижения сайта. Чтобы получить чистый трафик из поисковиков, в параметрах следует включить канал organic и исключить брендовые и другие неконкурентные запросы. Вы вольны также ограничить сегмент по конкретному поисковику, выбрав только Google, только «Яндекс» или только Mail.ru (параметр «Источник»). После сохранения результатов вы получите отчет о трафике по конкурентным запросам. Теперь вы имеете представление о том, какой объем трафика дали вам мероприятия по SEO.
Вы также сможете определить цель и последовательность пользовательских переходов, оценить отдачу от использования тех или иных ключевых запросов поиска. Вы можете оценить не только число конверсий, но и доход по тем или иным запросам (если имеете дело с e-commerce). Ни одной конверсии за выбранный период? Ключевой запрос неэффективен, снимайте его.
Регулярное применение простых и общедоступных инструментов веб-аналитики (лучше комплексное, поскольку ни один из них не идеален) позволит вам не только определить эффект или убедиться в неэффективности SEO, но и найти дополнительные источники целевых посетителей. Вторым бонусом подобных проверок можно считать возможность оптимального перераспределения рекламного бюджета на основе полученных данных.
Базового набора перечисленных метрик вполне достаточно, чтобы сложилось представление о работе ваших рекламных активов. Вникать ли в это дело глубже – решать вам.
Сложные инструменты оценки эффекта
Особые ситуации требуют особого подхода – и поисковое продвижение в этом смысле не исключение. В принципе, полный объем инструментов, позволяющих оценить эффект рекламной кампании, запущенной средствами SEO, доступен всем, кто занимается продвижением сайтов и как заказчик, и как непосредственно оптимизатор. Вопрос в желании их использовать.
Специализированный софт разработан для большинства поисковых систем, включая флагманов – Google и «Яндекс». Платные и бесплатные (часто платные условно), узкоспециальные или широкопрофильные программы и сервисы позволяют протестировать работающий давно или недавно запущенный веб-ресурс по внешним и внутренним факторам. Что это даст? Детальный анализ, называемый аудитом сайта, позволит точно ответить на вопрос: нравится ли он тем, для кого создан. И это, как ни странно, не вы. Это в первую очередь ваши потенциальные клиенты и роботы поисковых систем.
К простым инструментам мы уже отнесли программы веб-аналитики, позволяющие легко и непринужденно проанализировать статистику переходов на сайт и оценить эффективность рекламы. Они дают общее представление об эффективности мероприятий поисковой оптимизации, позволяют отфильтровать неработающие поисковые запросы и сбалансировать рекламный бюджет, если оптимизация веб-ресурса приносит реальные результаты. В принципе, Google Analytics – универсальный сервис, способный предоставить массу занимательной (даже для непосвященного в тонкости сеошного дела человека) статистики. Более того, очень часто компании, специализирующиеся на поисковом продвижении, формируют отчеты для клиентов, основываясь на статистических данных Google Analytics.