Сервис спецтехники. Практическое пособие

3.1. Техническое обслуживание машин в гарантийный и послегарантийный период является обязательным условием ее безопасной эксплуатации и эффективного применения по назначению. Эксплуатация и применение техники, не обеспеченной техническим обслуживанием или снятой с технического обслуживания, недопустимо, поскольку представляет опасность для персонала. Ответственность за обеспечение безопасной эксплуатации техники несет ее владелец.

3.2. В соответствии с законодательством об охране здоровья граждан эксплуатация и применение техники отечественного и зарубежного производства разрешается после проведения в установленном порядке обязательной государственной регистрации.

3.3. В соответствии с условиями, которые оговариваются в договоре (контракте) на поставку техники, поставщик техники (предприятие-производитель или посредник):

• предоставляет владельцу (пользователю) эксплуатационную документацию, необходимую для поддержания техники в работоспособном состоянии;

• обеспечивает в гарантийный период техническое обслуживание и бесплатный ремонт поставленной техники силами собственных или уполномоченных предприятий технического обслуживания;

• обеспечивает в послегарантийный период на договорной основе техническое обслуживание и ремонт поставленной техники силами собственных служб или уполномоченных предприятий технического обслуживания;

• обеспечивает поставку специализированных комплектующих изделий и запасных частей на протяжении срока эксплуатации поставленной техники;

• оснащает уполномоченные службы и предприятия технического обслуживания необходимой сервисной и ремонтной документацией, а также (при необходимости) специализированным ремонтным и диагностическим оборудованием;

• обучает специалистов по техническому обслуживанию поставленной техники;

• обеспечивает, при необходимости, обучение специалистов работе с поставленной техникой.

3.4. Во всех случаях техническое обслуживание должны производить предприятия и лица, имеющие право осуществлять эту деятельность в соответствии с действующим законодательством. Мероприятия и операции по техническому обслуживанию определенных видов или наименований техники должны осуществляться в соответствии с положениями соответствующих нормативных правовых актов, требованиями национальных, международных стандартов, правил и норм, а также в соответствии с указаниями эксплуатационной документации.

3.5. Для выполнения работ по техническому обслуживанию техники, хранения средств технологического оснащения и запасных частей предприятия-владельцы выделяют соответствующие помещения.

3.6. Персонал предприятия должен быть обучен правилам технической эксплуатации техники и должен нести ответственность за соблюдение этих правил.

4. Условия деятельности центра технического обслуживания

Центром (отделом, цехом) технического обслуживания Исполнителя обеспечивается соблюдение необходимых условий деятельности по следующим направлениям:

• квалификация персонала;

• производственные помещения;

• оборудование;

• документация;

• организация труда и обеспечение безопасности производства работ;

• обеспечение качества технического обслуживания.

4.1. Квалификация персонала

4.1.1. К выполнению технического обслуживания техники допускаются специалисты не моложе 18 лет, имеющие соответствующую профессиональную подготовку.

4.1.2. Для каждого специалиста определяются функции, права, обязанности и ответственность.

4.1.3. Служба технического обслуживания должна иметь специалистов по всему перечню видов обслуживаемой техники, отвечающих следующим квалификационным требованиям:

• наличие высшего или среднего технического образования, профессиональной подготовки и квалификации в соответствии со специальностью и должностными обязанностями;

• наличие квалификационной группы допуска к проведению опасных и специальных видов работ для осуществления технического обслуживания соответствующих видов техники.

4.1.4. Специалисты по техническому обслуживанию должны пройти обучение на предприятиях-производителях соответствующих видов (наименований) техники или в организациях и учреждениях, имеющих право осуществлять соответствующие виды образовательной деятельности (обучение, профессиональную подготовку, повышение квалификации по техническому обслуживанию соответствующих видов техники), с получением документа установленного образца.

4.1.5. Специалисты по техническому обслуживанию должны повышать свою квалификацию не реже одного раза в пять лет.

4.2. Производственные помещения

Производственные помещения, предназначенные для технического обслуживания, помещения для хранения техники и запасных частей (склады), должны соответствовать установленным техническим нормам и требованиям санитарной, пожарной безопасности, безопасности труда и охраны окружающей среды.

4.3. Оборудование

4.3.1. Технологическое, испытательное и диагностическое оборудование, инструменты, средства измерений должны обеспечивать выполнение всей номенклатуры работ по техническому обслуживанию машин.