По мнению психологов, мужчины, благодаря заложенному в них инстинкту, ведут себя во время шопинга, как охотники. Они заранее выбирают себе цель, затем идут и приобретают товар, как охотник настигает свою жертву. Они просто и быстро ищут в магазине необходимую вещь и сразу же ее покупают. Еще одной целью для них является сделать покупку как можно быстрее.
Согласно опросу, проведенному британскими исследователями, около 70% мужчин в магазинах ведут себя именно так, как описано выше.
Мужчины чаще женщин покупают пиво. В связи с этим они чаще покупают и различные чипсы, орешки, снэки, сухарики и т. п. Если в супермаркете время от времени устраивать дегустацию пива прямо в отделе, где оно продается, можно значительно повысить посещаемость магазина. Кроме того, такая дегустация послужит неплохой рекламе самого напитка.
Дольше всего среди мужчин шопингом способны заниматься англичане. Они могут продержаться в магазине до 2 ч.
В Англии для мужчин уже давно устраивают рядом с магазинами специальные кафе или другие места отдыха, где они могут спокойно дожидаться своих приятельниц и жен. Или в магазинах женской одежды делают отделы с товарами, которые мужчины будут с удовольствием разглядывать и изучать, например со старинной мебелью, лампами, картинами и т. д. Эти неженские вещи мужчина может приобрести и получить удовольствие от процесса траты денег. Кроме того, мужчина имеет возможность подумать о доме.
В крупных магазинах одежды для женщин обязательно рядом вывешивают пару мужских брюк, пиджаков, рубашек, свитеров, иногда даже пальто или плащ. Такого количества ассортимента для мужчин вполне достаточно. Если им понравится что-то из вещей, они все равно сделают покупку. У них нет желания сравнивать товары и цены, поэтому маленький выбор только упрощает шопинг, что не может не понравиться мужчинам.
В подобных отделах для мужчин продавцы, как правило, не пристают к покупателям. Ведь эти отделы созданы для того, чтобы занять на время внимание мужчин, пока женщины выбирают что-то для себя.
Благодаря таким приемам в магазины привлекается больше мужчин. Многие владельцы европейских магазинов давно уже начали переориентацию своих магазинов с целью привлечения в них большего количества мужчин.
Вообще, в последнее время отношение мужчин к покупкам меняется. В западных странах шопинг является занятием не только для женщин. В современном мире мужчина еще более активен, чем это было несколько десятков лет назад. И многие мужчины все чаще хотят сами тратить деньги, которые зарабатывают.
В этом кроется ощущение силы и собственно значимости для мужчин. Особенно это касается дорогих покупок. Мужчины стали обращать больше внимания на одежду и обувь. Они, наряду с женщинами, следят за днями распродаж, чтобы приобрести по более доступным ценам желанные дорогие вещи.
Одним из признаков престижа для мужчин является дорогой автомобиль. Мужчины не жалеют денег, времени и сил для того, чтобы выбрать наиболее подходящую для себя модель. Еще больше энергии они тратят на поиск и приобретение подходящих аксессуаров для автомобиля.
Переориентировка на мужчин происходит и в других сферах продаж. Например, в магазинах бытовой техники продавцы в первую очередь предоставляют информацию о мощности того или иного прибора, будь то пылесос или микроволновая печь. Именно этот показатель интересует мужчин, в то время как женщины присматриваются к дизайну и оценивают цветовую гамму.
Чаще всего шопоманией страдают женщины. Но и мужчины все больше готовы проводить в магазине часы напролет. Некоторые из них могут ходить по магазинам по 3–5 ч. Для их вовлечения в шопинг нужно задействовать творческую часть мужской личности. Абсолютно нетворческие люди не склонны к этому занятию.
Впрочем, пока еще большая часть рекламы и дизайна магазинов, начиная от упаковки товара и заканчивая оформлением интерьера, направлена на привлечение внимания покупательниц, т. е. женщин.
Как делают покупки женщины
Женщины ведут себя иначе. Они по своей природе собирательницы, поэтому, приходя в магазин, женщины предрасположены осматривать все возможные варианты, неторопливо отыскивая среди них подходящую вещь. Сам процесс поиска доставляет женщине большое удовольствие.
В связи с этим не удивительно, что женщина может несколько часов подряд потратить только на то, чтобы осмотреть все прилавки и примерить все, что ей понравится. При этом ей необязательно совершать саму покупку. По данным исследований, женщины в среднем проводят в магазинах не менее 2 ч.