Читаем Сигналы влияния полностью

Итак, серотонин благодаря разнообразным функциям тех или иных частей человеческого тела играет роль обоюдоострого меча, подобного тем, которыми были вооружены римские легионеры. В этом он схож с адреналином, который одновременно взбадривает и устрашает нас, дает нам возможность выкладываться по полной, но в то же время и доставляет нам неудобства. Если мы не умеем контролировать адреналин, в конце концов он компрометирует нас и приводит к глупому поведению перед большой аудиторией. Все это происходит из-за двойственной природы того, как люди отвечают на внешний мир и в частности на возникающие в нем напряжения.

Маленький мозг в вашем животе способен передавать чувство горя или гармонии в большой мозг, и наоборот. Так что старое представление о том, что ваша задача состоит в контроле над своими мыслями, чтобы не слишком нервничать, скажем, когда вы собираетесь выступать на важном совещании или презентации, чересчур упрощенное. Таким образом, вы должны знать, как посылать сигналы в обоих направлениях.

Как тело может подвести вас в неудачный момент

В настоящее время мы знаем, что человеческое тело является совокупностью систем, в поразительной степени независимых друг от друга, и что все эти системы заняты управлением различными аспектами нашей умственной и физической жизни. Тем не менее они все же сообщаются друг с другом, и именно поэтому их совокупность, то есть организм человека, большую часть времени работает достаточно хорошо. За исключением тех случаев, когда мы пытаемся выполнить что-либо трудное, например устраиваемся на новую работу, требующую от нас всевозможных умений и способностей, которые мы до этого задействовали лишь частично. Или же когда готовимся произнести речь перед группой заинтересованных акционеров нашей организации. Или пытаемся убедить руководство компании пойти в новом, относительно неизведанном направлении, ручаясь за то, что оно приведет к успеху. Или, допустим, проходим собеседование с потенциальным работодателем, надеясь получить место, к которому мы шли несколько лет, которое позволит нам реализовать свое видение будущих направлений в нашей области деятельности.

В таких случаях многоязычная природа нашего тела подводит нас не менее часто, чем толкает к победе. Малый мозг способен лишить нас возможности действовать, посылая сигналы крайнего ужаса, молнией бьющие в наш верхний мозг и вызывающие физические симптомы замешательства, которые ни мы, ни кто-либо другой из находящихся в помещении не в силах игнорировать. Или же большой мозг может все испортить, отключившись в важнейший момент, из-за чего нам не удастся заключить сделку или убедить слушателей, когда возникает удобный случай.

Подводя итог, можно сказать, что если вы работаете со своим мозгом только для того, чтобы посылать сигналы вниз, в живот, вы делаете меньше половины работы, требуемой для успеха. Возможно, в этом и заключается причина того, что большинство усилий по контролю своих нервов подобным образом оказываются столь безуспешными.

Вместо этого вам необходимо начать новый, более сложный диалог не только между мозгом и телом, но и между большим мозгом, бессознательной и сознательной частями мозга, малым мозгом и телом. Ваш живот должен поддерживать большой мозг и тело, и наоборот. Вам нужно заставить все системы вашего организма работать вместе – и тогда вы сможете действовать с предельной эффективностью в те моменты, когда бразды правления требуется взять в свои руки.

Ваше бессознательное представляет собой мешанину

Что происходит в настоящий момент? Диалог, который вы ведете сейчас, по большей части неуправляем и представляет собой скопление прежних мыслей, страхов – как сознательных, так и бессознательных (в основном бессознательных), компульсивного поведения, идей, которые некогда вам помогли, и т. п. Это настоящая мешанина.

Что еще хуже – это бессознательная мешанина. То, что говорили вам ваши родители в минуты усталости и раздражения, вещи, которые вы давно забыли, вместе с уроками, которые ваше тело выучило с момента выхода из материнской утробы, определяют ваше мышление. То, что вы когда-то слышали, дурацкие анекдоты, рассказанные вашими друзьями, когда вам было восемь лет, фильмы, которые вы смотрели, книги, которые вы прочли, воспоминания о том, как вы заблудились в дюнах тем летом на острове Нантакет, – все это свалено в кучу в вашем бессознательном уме. Это беспорядочные данные, которые собраны им из всего, что ему доводилось видеть, слышать, обонять, ощущать и пробовать на вкус.

Перейти на страницу:

Все книги серии Деловой бестселлер

Эффективный Черчилль
Эффективный Черчилль

Уинстон Леонард Спенсер Черчилль — фигура мирового масштаба. Впервые избранный в парламент в 1900 году, он фактически определял политику Великобритании вплоть до середины XX века. Этому человеку было, что рассказать своим современникам и их потомкам — вот почему он стал автором многотомных исторических трудов. В 1953 г. за «высокое мастерство произведений исторического и биографического характера, а также за блестящее ораторское искусство, с помощью которого отстаивались высшие человеческие ценности» он был удостоен Нобелевской премии по литературе.…Но прежде всего Черчилль был блестящим менеджером, умевшим организовать и свою собственную работу, и работу своих подчиненных. Без этого умения не было бы ни Черчилля-политика, ни Черчилля-писателя, ни Черчилля-человека, сказавшего однажды британцам: «Мне нечего предложить вам, кроме крови, труда, пота и слез…», ибо иного пути к победе, в чем бы она ни заключалась, нет.

Дмитрий Львович Медведев

Маркетинг, PR / Биографии и Мемуары / Управление, подбор персонала / Документальное / Финансы и бизнес
Сигналы влияния
Сигналы влияния

Что произойдет, если кто-то скажет, что вашим поведением управляет какая-то мощная невидимая сила? Большинство из нас скептически отнеслось бы к такому заявлению, но в основном так и бывает. Наш мозг постоянно получает и передает сигналы, которые мы не сознаем. Исследования показывают, что эти сигналы сопровождают значительное количество наших решений, например, о том, что предпринять на следующем этапе, и мы осознаем эти решения уже после того, как совершим определенные действия. Многих это может тревожить. Но значение этих сигналов очень важно.В своей провокационной, но все же практичной книге известный тренер и эксперт по коммуникациям показывает, как запрограммирована реакция людей на невербальные реплики других – особые жесты, звуки и сигналы, – которые вызывают эмоции.В издании приведены семь невербальных сигналов влияния. Узнав их особенности, вы поймете, как происходит ваше общение, научитесь брать под контроль собственные взаимоотношения с людьми, сумеете повести за собой других.В каждой главе описывается один из сигналов влияния, помогающих овладеть мастерством в личных взаимоотношениях. Последующие сигналы опираются на предыдущие, составляя целостную программу вашей личной трансформации.Книга адресована руководителям и собственникам бизнеса, а также всем, кто желает добиться большей убедительности и силы воздействия на окружающих людей.

Ник Морган

Карьера, кадры / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Новое оружие маркетинговых войн
Новое оружие маркетинговых войн

Книга «Новое оружие маркетинговых войн» – новейшее, уникальное произведение всемирно известного «отца» стратегического маркетинга Эла Райса – автора «Позиционирования» и «Маркетинговых войн». Изложенный в этой книге материал был создан им и его дочерью Лаурой совместно с их ученицей и эксклюзивным лицензированным партнером Ries&Ries в России Татьяной Лукьяновой.Уникальность этой книги прежде всего в том, что технология обеспечения прибыльности бренда от Ries&Ries впервые представлена русскоязычным читателям на «родных» и понятных примерах российского рынка.Здесь вы найдете массу аргументов, ярких сравнений и иллюстраций, интересных персонажей, фактов и противопоставлений – консерваторы и новаторы, обычный и продающий маркетинг, язык ФАБ и человеческий язык, самопродающиеся бренды и бренды-паровозы, рекламные иглы и многое другое.Авторы сравнивают пути развития российских брендов с зарубежным опытом, обсуждают вопрос о целесообразности заимствования его российскими бизнесменами и дают всесторонний анализ историй успеха и провала брендов в России. Страница за страницей в сознание читателя внедряются разработанные Ries&Ries технологии создания спроса на любое предложение рынку.Книга адресована всем «стратегам» бизнеса – предпринимателям, высшим руководителям, а также тем, кто желает ими стать или лучше их понять и подстроить под них свою работу.

Лаура Райс , Татьяна Ивановна Лукьянова , Татьяна Лукьянова , Эл Райс

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес

Похожие книги

Искусство управленческой борьбы
Искусство управленческой борьбы

Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право контролировать происходящее и управлять обстоятельствами. Желая добиться успеха в своих действиях, мы должны преодолевать сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, исполнять взятые на себя обязательства, отстаивать свои интересы и убеждения.Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, делает это плохо. Камень на дороге управляет повозкой. Ребенок, еще не умея говорить, уже управляет родителями. Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо. Управлять можно всем и всеми, в любой ситуации и из любой точки, надо лишь знать как.Эта книга предлагает читателю универсальную систему эффективного управленческого поведения, своеобразную "философию жизни", украшенную легендами и притчами, соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента.

Владимир Константинович Тарасов , Владимир Тарасов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Искусство спора. Как читать книги
Искусство спора. Как читать книги

Сергей Иннокентьевич Поварнин (1870–1952) – философ, профессор Ленинградского государственного университета, крупный специалист в области логики и риторики.Эти книги гремели в 20–30-х годах ХХ века, стояли рядом с «Занимательной физикой» и «Занимательной математикой» Я. Перельмана, а потом были незаслуженно забыты. Но сейчас они снова оказались востребованными.Читать книги – что может быть проще? Мы обучены чтению с начальной школы, но как мы читаем? Да «как читается», а между тем вреда от такого чтения зачастую больше, чем пользы. Поэтому вдумчивому читателю просто необходимо ознакомиться с приемами и навыками рационального чтения.Кроме того, предлагаемое в сборнике «Искусство спора», наряду с «Искусством побеждать в спорах» А. Шопенгауэра, научит читать «между строк» средства массовой информации и замечать их уловки, а также правильно излагать свои доводы в любых дискуссиях.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Сергей Иннокентьевич Поварнин

Карьера, кадры