Бывает волна отписок после поста, особенно на начальном этапе. Когда ребята-блогеры только стартуют, к ним очень высокий интерес, и вот появляется первая рекламная кампания, и сразу же вал комментариев: «О, и этот тоже». Да, и этот тоже! И этот тоже рекламирует. Потому что тут варианта два: либо вы его смотрите, он вам нравится и рекламируется, либо он исчезает. Ведь блогеры, как ни странно, тоже люди, им тоже надо что-то есть, им тоже надо ездить в отпуск и надевать что-то.
Подписчики реагируют таким образом, потому что не видят проделанной работы и думают, что все очень легко. Они считают: «Почему он не идет в 8 утра на работу, он что, ленивый? Мог бы прийти в 8 вечера и с 9 до 10 записать вайн, там же делать-то нечего, раз плюнуть и все, какие проблемы?». Проблемы в том, что так не происходит. Ты либо серьезно занимаешься этим, либо не занимаешься и не успешен.
Ты можешь сделать болталку после работы и быть никому не нужным блогером, либо будешь развиваться, делать что-то, привлекать аудиторию. У меня в Production есть Ника Вайпер, наверное, королева Instagram в вопросе использования разного реквизита, локаций, людей, поиска всего необходимого. Ей нужен для ролика рентген какого-то предмета, например кружки, она спрашивает подписчиков, несется в рентген-лабораторию с этой кружкой. Нужен кадр с каким-то артистом – свернет горы. Человек максимально выкладывается, и это занимает очень много времени. Мы не находимся постоянно в состоянии «я в квартире после работы»!Двигаемся дальше. После того как реклама размещена, обычно всегда идет обратная связь от клиента. Безусловно, это важно для нас. Конечно, мы не всегда успеваем собрать 100 % отзывов от заказчиков. Но в разговоре, до отправки актов по договору, через один-два дня после размещения, мы всегда уточняем, все ли хорошо. И большинство ответов – «да». Есть люди, которых я называю «люди обманутых ожиданий»: они считают, что сейчас сделают один пост, к ним сразу придет два миллиона подписчиков, будут миллионы просмотров и продастся вся продукция. Но, как было сказано выше, так не бывает. Существует определенная структура, политика в компании в отношении рекламы, в том числе в Instagram.
Если вы сравните результаты всего, куда вы вкладывались: СМИ, ТВ, офлайн– и онлайн-баннеры, и Instagram с YouTube, – поймете, что последние два механизма – одни из самых эффективных. Я только начинаю работать с YouTube, но, общаясь с рекламодателями, понял: там тоже очень хороший процент конверсии в продаже по рекламе.
Все зависит от рекламы. Если бьет в лоб, размещайте рекламу не чаще, чем один раз в пять дней. Случается по-разному, бывают активные дни и очень смешная реклама, которую хочется пересматривать. Иногда приходят заказчики, которые дают право реализовывать все, что вы хотите. Подписчики видят, когда вы вкладываете в ролик душу, реально заинтересованы, чтобы аудитории было интересно, и обязательно реагируют просмотрами, лайками и хорошими комментариями. Если вы им нравитесь, импонирует то, что вы делаете, конечно, подписчики поддержат и рекламу!
Пример рекламного ролика у Наташи Ящук. Эту косметику нам не стыдно показывать людям
Наша реклама очень часто попадает в «Рекомендованное», что приносит миллионы просмотров. Это происходит, когда нам говорят: «Есть вводные данные, пляшите от них, но сделайте что-то свое!». То есть успех пришел потому, что нам дали свободу.
Когда мы создаем контент сами, рекламодателям это не обходится дороже. Нам, конечно, это более затратно, но из-за того, что мы понимаем, что лучше «зайдет» и мы проявили большее уважение к нашим подписчикам, плюс нам приятно делать нашу работу, мы за это не берем дополнительных денег, как я уже писал. Если же мы будем нашу идею делать дороже, то у нас вообще не будут брать рекламу с нашими сценариями. И какой тогда смысл всего этого? Пусть для рекламодателя это будет одно и то же, но у нас останется право фантазировать, а у рекламодателя – согласовать или попросить доработать что-то, дополнить или убрать. Он имеет право сказать: «Мы не хотим это брать». Илина уровне монтажа: «Ой, клево, но, может быть, давайте вот это подрежем, а вон то не в рамках политики нашей компании». Например, какое-то выражение или слово. Есть какие-то фразы, которые в этой профессиональной деятельности произносить нельзя или они говорятся по-другому, и это знают только сотрудники компании, их там приучают к правильному произношению, а мы этого знать не могли! Было ситуаций пять, когда мы перезаписывали именно правильное сочетание слов, как должно быть на профессиональном языке этого бизнеса, для которого мы делали рекламу.