Сожаление не феномен, а сложно устроенный процесс, типичный только для человека. Голландские ученые Марсель Зеленберг и Рик Питерс сформулировали это так: «Когнитивный аппарат человека запрограммирован на сожаления». Сожаления делают нас людьми.
Когда на подиум поднимаются три спортсмена, самыми счастливыми обычно выглядят те, кто получил золото (и это понятно) и бронзу (что?!). А серебряный призер чаще всего не очень рад своей медали. Все дело в объяснительных моделях – а еще, конечно, в нашей способности придумывать то, чего не случилось.
Эти две объяснительные модели определяют глубину и тяжесть сожалений, а также помогают нам управлять ими. Казалось бы, при всеобщей страсти к позитивному мышлению модель «По крайней мере, я…» должна быть более популярна. Но данные исследований неумолимы: шансы застрять в модели «Если бы я…» гораздо выше.
Сожаления:
помогают принимать лучшие решения на основе прошлого опыта
(тщательнее собирать информацию, лучше анализировать возможные варианты, не спешить с решениями);повышают эффективность:
эксперименты показали, что люди, которым дается несколько попыток в достижении какого-то желанного результата, чаще испытывают сожаления о своих ошибках. Именно эта горечь помогает им в следующий раз быть более эффективными, внимательными, сосредоточенными и т. п. В целом склонные к сожалениям люди добиваются больших успехов в жизни (конечно, если умеют управлять своими сожалениями);придают особый смысл нашей биографии:
конструируя разные сценарии своей жизни, мы можем убедиться в том, что некоторые негативные события привели в итоге к позитивным результатам. А значит, наши ошибки были совершены не зря. Этот же механизм отвечает за чувство принадлежности к группе, религиозные чувства и патриотизм.