Сила ума. Способы разрешения конфликтов

Каждый человек обладает от рождения творческой энергией, так как суть творчества состоит в выдвижении новых идей, в выполнении работы по-другому и в обдумывании альтернативных подходов. Люди все время делают это.

Такое творчество даёт новую продукцию, новые деловые предприятия и новые методы общественной организации, так как творчество — это основа любого социального прогресса и перемен. В свою очередь, творчество наиболее эффективно, когда оно направляется в соответствии с какими-либо существенными потребностями и когда оно организуется и управляется с целью привести к эффективному и продуктивному результату. Как Кайзер Алюминем утверждает в сжатой форме в лозунге, написанном на борту его розовых цементных грузовиков: «Находите потребности и удовлетворяйте их».

Ценность этой техники силы ума состоит в том, что она может как увеличить вашу способность выдвигать новые идеи, так и направлять ваш процесс творчества, и он становится более эффективным и продуктивным.

Точнее, эта техника создана, чтобы помочь вам еще больше развить качества, составляющие творческую силу:

— способность воспринимать и думать новаторски,

— открытость к альтернативным методам выполнения работы.

Так как фактически творчество — это скорее процесс, чем результат, эта техника сконцентрирована на том, чтобы помочь вам занять позицию, нужную вам для увеличения творческой энергии. Тогда вы сможете применить этот подход в любой области, которую вы изберете для приложения своей творческой энергии, от организации труда в своём офисе до выдвижения идей относительно новой продукции, программ и организаций.

Три основных подхода к творчеству, которые вы можете применить для увеличения вашей творческой энергии на работе, включают:

— Нахождение нового применения для вещей. Например, именно так была разработана пользующаяся большим успехом бумага «Пост — ит». Один человек разработал неверную формулу клея, и этот клей был недостаточно прочным. Но другой человек придумал новый способ использования этого клея для временного приклеивания, и это дало начало бизнесу, принесшему миллион долларов.

— Нахождение новых методов или средств для достижения цели.

В этом случае особенно подходит знаменитое изречение:

«Необходимость порождает изобретения». Пусть, например, у вас совещание с клиентами и вы неожиданно обнаруживаете, что диаграммы, которые вы собирались использовать для презентации, закрыты в офисе и у вас нет ключа. В это время вы могли бы найти другой способ попасть в офис, и если у вас это не получится, вы могли бы изменить презентацию, чтобы вам не понадобились эти диаграммы.

— Внесение изменений в то, что уже имеется, или комбинирование новыми способами того, что уже имеется.

Часто такие изменения существенно важны для постоянного стимулирования и возбуждения у людей интереса к работе. Например, людям часто надоедает делать одно и то же каждый день, и им может стать неинтересно работать с одним и тем же коллективом. Но если у служащего происходит постоянная смена заданий и окружающих людей, это может вновь побуждать его к работе. Даже при простом наблюдении за процессом работы для выдачи рекомендаций относительно изменений можно добиться того же эффекта. Служащие думают, что кто-то интересуется ими, и это побуждает их к улучшению работы. Исследователи назвали этот процесс использования одного только вмешательства для стимулирования лучшей работы эффектом Хауторна, потому что они впервые заметили этот эффект на заводе в Хауторне, штат Нью-Джерси.

Чем больше вы развиваете ваши способности в этих областях, тем больше вы увеличиваете свою творческую энергию и тем больше вы сможете направлять своих творческих сил на повышение эффективности вашей работы или бизнеса.

Следующие упражнения созданы, чтобы помочь вам активизировать этот процесс творчества, чтобы вы смогли применить это по собственному желанию. Приведенные примеры являются чисто иллюстративными, и существует множество способов применения ваших творческих сил в зависимости от ваших целей. Ключевым моментом является то, что когда вы увеличите свою творческую энергию, вы сможете употребить её на повышение продуктивности в любой области, в какой вы захотите.

Нахождение новых путей применения для вещей