Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»

Для начала, скажем что матрица целей – это вся совокупность целей, которые ставит перед собой человек, находящихся во взаимодействии между собой, как уже реализованных, так и тех, которые еще предстоит реализовать.

В качестве примера, рассмотрим ситуацию, очень типичную для представителей женского пола, когда они рисуют идеального мужчину, с которым бы они хотели провести всю свою жизни, и встретить смерть в один день. При этом часто, называются такие две черты идеального мужчины, как «Чтобы не ревновал», «Должен быть успешным и богатым». Согласитесь, что две взаимоисключающие черты. По причине того, что они вступают в конфликт между собой – взаимоисключают, девушка и не может встретить того самого идеального мужчину, так как его не может существовать в природе.

Поставленные взаимоисключающие и конфликтующие цели могут привести к «Профессиональному выгоранию». Например, типичной причиной «Профессионального выгорания», зависимой от цели является цель – семейное благополучие и достижение высот карьеры. Понятное дело, что у нормально человека должны присутствовать все эти цели. Но когда на первое место, по степени приоритета ставится и то и другое – они вступают между собой в неизбежный конфликт. Попытайтесь сами вспомнить, встречался ли Вам на жизненном пути человек, которому удавалось бы совмещать и семейное благополучие и высоты карьеры, причем одновременно. Конечно, такие люди есть, ведь во всех правилах есть и исключение, но согласитесь, ориентироваться на них не очень то благоразумно. Ведь чаще всего постановка целей – семейное благополучие и высоты карьеры в одном, первом приоритете приводит к неизбежному конфликту. В нашем примере, формирование и прогрессирование «Профессионального выгорания» неизбежно. Конфликт целей по приоритету неизбежно ведет к неудовлетворенности в одной из сфер жизни – либо личной, либо профессиональной. Вот и причина «Профессионального выгорания», заключающаяся в неудовлетворенности своей профессиональной деятельность, которая приводит к подсознательному нежеланию работать.

На практике, у человека, который столкнулся с «Профессиональным выгоранием» по причине конфликта целей, возникает подсознательное нежелание работать. Но, столкнувшись с внутренним нежеланием, работать, которое не проходит даже после длительного отдых, происходит тоже самое топтание на месте – которое можно диагностировать как «Профессиональное выгорание». То есть полное или частичное блокирование выполнения профессиональной деятельности.

Конфликт целей – наиболее распространенная причина «Профессионального выгорания», но при этом и наиболее сложно диагностируемая. Объясняется это тем, что для того, чтобы выделить в качестве причины «Профессионального выгорания» – конфликт целей, необходимо провести глубинный аудит всех сторон жизни человека, у которого наблюдается «Профессиональное выгорание», то есть определить все имеющиеся цели и то, в каком взаимодействии между собой они находятся.

В случае, если причиной «Профессионального выгорания» стал конфликт целей, лечение и устранение этой ПД осуществляется достаточно просто. Необходимо по—другому расставить приоритеты целей, то есть таким образом, чтобы они не входили между собой в конфликт. Когда, это сделано, главное, чтобы реализовать на практике внесенные изменения.

На практике встречается большое количество вариантов конфликта целей, которые становятся причинами «Профессионального выгорания». По причине этого, при диагностике необходимо максимально полно охватить весь их спектр, чтобы не упустить реальную причину «Профессионального выгорания». Для диагностики обычно используется, метод «От последствия к причине». Он состоит в том, что определяется последствие – блокирование выполнения профессиональной деятельности. А дальше уже происходит просмотр вариантов, почему это происходит.

Если в конкретном случае Вы не обнаружили конфликта целей, в качестве причины «Профессионального выгорания» необходимо просмотреть все другие варианты причин, скорее всего они обнаружатся в них. В любом случае, наличие конфликта целей – есть основание отнесения данной ПД к «Профессиональному выгоранию». Но, даже обнаружив конфликт, необходимо проследить и другие возможные причины формирования профессиональной психофизиологической дисфункции.

Поставленная цель, которая сама по себе блокирует профессиональную деятельность

Эта ситуация возникает, когда человек ставит цель, скорее всего на подсознательном уровне, которая сама по себе ставит блок на выполнение профессиональной деятельности.