Системная технология

Взаимодействие триады систем управления со своей метасистемой управления затруднено, как правило, в связи с тем, что триада систем не всегда имеет необходимую информацию о метасистемах и о моделях метасистем, в которых она участвует. В свою очередь, общая система может не иметь достаточной информации о строении и функционировании систем данной триады систем управления и о макросистеме.

Внутренняя среда элементов каждой системы управления взаимодействует с теми метасистемами и макросистемами, «внутри которых» функционирует данная система. Например, машины и аппараты подвергаются атмосферным влияниям; люди, как элементы систем управления,, подвергаются также и влияниям внешней социальной среды. Другими словами, внешняя среда системы управления и внутренняя среда элементов системы управления постоянно взаимодействуют между собой.Система управления не представляет собой некоторую оболочку,вне которой – внешняя среда системы управления, а внутри которой – внутренняя среда элементов данной системы.

Каждая управленческая система, ее элементы, внутренняя и внешняя среда преследуют эгоистические цели собственного выживания, сохранения и развития.

* В качестве одного из примеров,

иллюстрирующих Закон системности, можно привести взаимодействие следующих систем: система-объект в виде технологической метасистемы общественного производства и система-субъект в виде метасистемы управления.

Известно, что технологические системы производства множества изделий и услуг возникли для обеспечения целей F удовлетворения потребностей человека и общества. Системы-субъекты управления возникли из потребностей технологических систем обеспечить наилучшее взаимодействие между собой и с окружающей средой, напр., для обеспечения технологических систем ресурсами (материальными, трудовыми, энергетическими, информационными и др.), а также для обеспечения сбыта изделий технологических систем.

С возникновением и развитием систем-субъектов управления постепенно произошла подмена целей функционирования. Так, целью функционирования систем-объектов изначально была цель F получения прибыли за счет удовлетворения потребностей человека и общества, достигаемая изготовлением и реализацией изделий. С появлением обособленных систем управления цели функционирования стали изменяться. Во-первых, произошло слияние систем-субъектов и систем-объектов в производственные системы, которые поставили перед собой эгоистические цели получения наибольших выгод от производства своей продукции, в результате вместо цели – получение наибольших выгод от удовлетворения потребностей потребителя (человек, общество), появилась цель – получение наибольших выгод для себя от процесса производства своей продукции. Понятие нужности, полезности продукции для потребителя подменилось понятием нужности и полезности процесса производства для производителя продукции. По этой причине одной из актуальных проблем современного общества является нахождение общих моделей функционирования производственных систем во всех сферах общественного производства, находящих разумный баланс между эгоистическими целями производственных систем и теми целями, для которых общество создает систему общественного производства и развития.

Полученные в настоящем разделе результаты впервые позволяют подойти с единых позиций сформулированных здесь Закона и принципа системности управления к моделированию, проектированию и реализации системных триад для осуществления управленческой деятельности.

7.3. Управленческие процессы достижения цели

Управленческая деятельность, как правило, целесообразна, т.е. преследует определенные цели. В каждом процессе управленческой деятельности, как в процессе достижения цели (см. раздел 1.4), можно различить следующие основные этапы:

1) формулирование цели управления,

2) определение наличных ресурсов для построения системы управления,

3) нахождение методов использования ресурсов для достижения цели

управления,

4) установление ограничений на цели, методы и ресурсы управления,

5) применение найденных методов использования ресурсов для достижения цели управления при заданных ограничениях,

6) оценка эффективности процесса достижения цели управления и окончание данного процесса, если достигнута удовлетворительная оценка эффективности управления. Если оценка эффективности управления неудовлетворительна, то происходит