Системный анализ продвижения продукта на рынок

Системный анализ продвижения продукта на рынок ТРИЗ Владимир Петров

© Владимир Петров, 2018

ISBN 978-5-4493-0972-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предлагается методика продвижения продуктов на рынок, использующая закономерности развития продукта, компании и рынка и их взаимодействие.

Введение

В основе предлагаемой методики лежат системный анализ, функциональный подход, теория решения изобретательских задач (ТРИЗ), эволюционный подход, анализ большого массива развития практических существовавших и существующих изделий (услуг), компаний и рынков.

Методика включает:

— системный подход к бизнесу и развитию продуктов (услуг);

— методику выявления потребностей (в том числе скрытых потребностей);

— методику прогнозирования развития существующих и новых потребностей;

— закономерности развития продукта (услуги), фирмы и рынка на каждом из этапов их развития;

— методику прогнозирования развития продукта или услуги;

— инструменты для выявления и решения сложных бизнес-задач.

Основное внимание уделяется системному подходу в продвижении продукта на рынок. Методика прогнозирования развития потребностей была изложена автором в1, методика прогнозирования развития продукта изложена в2, инструменты для выявления и решения сложных задач частично изложены в3.

Закономерности развития бизнеса

Продвижение продукта на рынок как минимум зависит от самого продукта, от фирмы, разрабатывающей и выпускающей этот продукт, и от рынка сбыта продукта.

Каждый из указанных объектов развивается по определенным законам4. Успех продвижения продукта на рынок зависит не только от правильного использования этих законов, но и от правильного взаимодействия законов развития продукта, фирмы и рынка.

Рассмотрение всех законов развития продукта, фирмы и рынка требует много времени5, поэтому мы остановимся только на одном законе.

Любая система проходит несколько этапов своего развития (рис. 1).

Рис. 1. S-образная кривая роста

Где: P — параметр системы, t — время.

В начале система развивается медленно (этап I), при достижении определенного уровня ее развитие ускоряется (этап II) и после достижения некоторого более высокого уровня скорость роста уменьшается и в конечном итоге рост параметра системы прекращается (этап III), что означает появление в системе некоторых противоречий. Иногда параметры системы начинают уменьшаться (этап IV) — система «умирает». IV этап характерен не для всех систем. Некоторые системы так и остаются на III этапе.

Подобные кривые часто называют S-образными или логистическими.

Этапы развития продукта

Рассмотрим этапы развития продукта, например, технической системы:

Этап I — «зарождение» системы (появление идеи и опытных образцов).

14 февраля 1876 г. Александр Грэхем Белл (Alexander Graham Bell) подал заявку на изобретение «телеграфного устройства для передачи человеческой речи». 7 марта 1876 г. был выдан патент США 174 465 на телефонный аппарат, ставший первым шагом в развитии телефонной связи.

Этап II — промышленное изготовление и доработка системы в соответствии с требованиями рынка.

9 июля 1877 года Александр Белл, Гардинер Хаббард (Gardiner Hubbard) и Томас Сандерс (Thomas Sanders) основали фирму New England Telephone Company, которая начала выпускать телефонные аппараты. Они состояли из цельного куска дерева (черный орех или красное дерево) с элементом, который служил и передатчиком, и приемником. Источником энергии чаще всего выступал постоянный магнит. Каждый телефонный аппарат имел прямое соединение с другим аппаратом через частную линию.

В 1899 г. Майкл Пупин из Университета Колумбии и Джордж Кампбелл из AT&T независимо развивают теорию удлинительной катушки (пупиновская катушка), которая позволила строить более длинные телефонные линии.

Этап III — незначительное «дожимание» системы, как правило, основные параметры системы уже не изменяются, происходят «косметические» изменения, оптимизация параметров, чаще всего несущественные изменения внешнего вида или упаковки.

Усовершенствование телефонного аппарата осуществляется и сегодня.

Этап IV — ухудшение определенных параметров системы, которое может вызываться несколькими фактами:

— следование моде, влияние экономической, социальной или политической ситуации, религиозные ограничения и т. п.;

— физическое и моральное старение системы.

Сегодня традиционный телефон начинает уступать место «телефонной» связи через интернет (интернет-телефонии).

Как правило, на участке IV система прекращает свое существование или утилизируется.

Развитие фирмы и рынка также происходит по S-образным кривым.

Этапы развития фирмы