6) сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и
жиных сведений, полученных при его обследовании и лечении;
7) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии здоровья, а также выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
10) получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования;
11) возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи;
12) допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;
13) допуск к нему священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок больничного учреждения.
Кроме прав, пациент имеет обязанности:
1) проявлять в общении с медицинским персоналом уважение;
2) сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения;
3) после произведения согласия на медицинское вмешательство – неукоснительно выполнять все предписания;
4) соблюдать правила внутреннего распорядка ЛПУ;
5) сотрудничать с врачом при оказании медицинской помощи;
6) немедленно информировать врача об изменениях своего здоровья;
7) немедленно обращаться к врачу при подозрении на наличие заболевания, представляющего опасность для массового распространения;
8) не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов.
5. Виды ответственности медицинских работников
А.П. Зильбер подразделяет ответственность на следующие виды: «Прямо или косвенно все виды ответственности, кроме моральной, входят в юридическую ответственность, которую можно определить как государственное принуждение к “исполнению требований права[1]”».
Административная ответственность – вид юридической ответственности за административный проступок (правонарушение), расцениваемый не столь строго, как это делает Уголовный кодекс.
Дисциплинарная ответственность – форма воздействия на нарушителей трудовой дисциплины в виде дисциплинарных взысканий: замечание, выговор, увольнение по соответствующему основанию.
Гражданская, или гражданско-правовая, ответственность – вид юридической ответственности, при которой к правонарушителю применяются меры воздействия, установленные законом или договором.
Уголовная ответственность – это вид ответственности, который регулируется Уголовным кодексом (УК).
6. Причины, приводящие к нарушению прав пациента со стороны медицинского персонала СМП:
– 1-й уровень («горизонтальный») – предпосылки ошибок возникают и реализуются на уровне самих медработников вследствие:
• незнания указанных прав;
• невыполнения известных требований, относящихся к соблюдению прав больного, в том числе достижению информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство;
• специфических особенностей работы медперсонала СМП.
– 2-й уровень («вертикальный»), когда причиной нарушений прав пациента становятся ошибочные рекомендации или командные указания должностных лиц, приказы (нередко устаревшие), выполненные врачами или фельдшерами (так называемые «комиссивные ошибки»).
7. Приоритетные задачи, с решением которых сталкивается фельдшер в ходе выполнения вызова
1. Определить, нуждается ли больной в оказании экстренной медицинской помощи (ЭМП).
2. Необходимость проведения лечебно-диагностических мероприятий и определение объема ЭМП.
3. Тактический выбор – госпитализировать больного или оставить дома.
4. Конфиденциальность сведений (врачебная тайна) о состоянии здоровья (заболевания) больного. Разрешение (запрещение) гражданина на передачу этой информации.
Приложение № 2Основные лекарственные средства из арсенала среднего медицинского работника[2]
Актовегин (actovegin)
Атропин (atropine)
Атропина сульфат