«Слепая зона» правового конфликта

Адвокат относится к той категории профессий, представители которой самостоятельно обеспечивают свою занятость и носят статус «личных поверенных в делах». Именно поэтому многие из наиболее ярких профессионалов в этой сфере обычно работают в одиночку (особенно это типично для уголовной адвокатуры, где передать поручение затруднительно в силу закона).

В юридической же компании традиционно принято говорить о наличии у партнера клиентской работы, тем самым выделяя иную категорию его деятельности — неклиентскую. И опыт свидетельствует о том, что в крупных брендовых юридических фирмах партнеру попросту некогда лично заниматься делами клиентов (и особенно это утверждение касается управляющих партнеров фирм). Общаясь с людьми, он лишь продуцирует их доверие и берет большие деньги за ведение проекта, а в реальности делами затем занимаются сотрудники гораздо менее опытные, чем многие из юристов-одиночек, работающих на себя.

И это могло бы не быть большой проблемой, ведь в большинстве случаев работа сотрудников все-таки контролируется партнером (хотя известны случаи и откровенного «слива» проектов по причине нехватки времени у руководителя). Однако люди не работают за заработную плату так же хорошо, как если бы они несли личную моральную ответственность перед клиентом за исход дела. Кроме того, ощущая себя незаметными, а свой вклад в проект — неоцененным, часто сотрудники начинают постепенно недодавать и экономить свои силы и ресурсы. Выстроить стройную работающую систему мотивации персонала удается довольно редко, и это одна из задач, стоящих сегодня перед российским юридическим бизнесом[1].

Оптимальное решение для ведения крупных споров

Таким образом, в серьезных правовых конфликтах нужно делать ставку на ту фирму, у партнера которой есть время заниматься вашим проектом. Именно степень личной включенности в работу человека, заключившего соглашение с клиентом, является определяющим критерием при выборе фирмы. Кроме того, ваш юридический консультант должен располагать достаточными ресурсами, чтобы сразу поставить необходимое количество человек на один проект и суметь заменить любого из них, если понадобится.

Полезно также помнить, что для решения аналитических задач (изучения документов и составления правового заключения по делу) можно привлекать региональных юристов и тем более совершенно необходимо это делать для технической работы по проекту. Московские фирмы часто пользуются либо же должны пользоваться этой возможностью.

Идеи о том, что юристы из Москвы лучше образованны, как правило, не выдерживают никакой критики. В современный век информационных технологий и облачных сервисов умение и готовность юридического консультанта администрировать процесс оказания услуги с использованием этих инструментов — также важный фактор в пользу выбора его в качестве своего советника.

Главное — не ошибиться в типе войны, в которую ввязываетесь

Исход правового спора зависит во многом и от того, способны ли клиент и приглашенная им юридическая команда вести борьбу адекватно действиям противной стороны.

Джек Траут в «Маркетинговых войнах» описывает четыре типа войны, перепутать которые невозможно — так же, как и нельзя в одночасье одну войну превратить в другую. Так, в момент захвата рынка компанией ведутся партизанские атаки, а ее сотрудников, работающих на пределе психических и физических сил, отличают невероятный напор и агрессия. По мере того как рынок постепенно завоевывается компанией, меняются не только стратегия ее поведения, но и состав команды. Проведя фланговые атаки и наступательную войну и завоевав лидерство на рынке, компания имеет уже совершенно другой штат сотрудников, нежели в начале пути, и занимает отныне лишь оборонительные позиции, никого больше не атакуя.

Применительно к ситуации правового конфликта: одни команды ведут себя сдержанно и работают корректно и уважительно, практически по английскому праву; другие, напротив, могут пускаться во все тяжкие, вплоть до фальсификации документов, подкупа и физических угроз.

Здесь важно понимать, что тип противостояния задается не только привлекаемым консультантом, но и самим клиентом и типом правового конфликта. И наряду с тем, что откровенные фальсификации и агрессивное поведение оппонентов стали встречаться все реже, формат встречающихся злоупотреблений не утратил своей трагичности. А учитывая, что разного рода уловками не гнушаются даже органы власти, порой кажется, что адвокатское сословие и вовсе получило карт-бланш на безобразия.

А как иначе бороться за интересы клиента, если оппоненты (и даже органы власти) пользуются правом, как дубинкой?