Слон для Дюймовочки

– Карл Петрович, тут две покупательницы хотят поменять утюг на чайник! Да, знаю, но это другой случай. У них не работал купленный у нас нагревательный прибор, вчера его поменяли, но идиотки, то есть сотрудницы отдела, впихнули, то есть дали, утюг! И теперь они… Да, да, да, конечно. Очень ждем!

Лена положила трубку на стол, быстро вынула косметичку и начала срочный ремонт своего личика. Минут через десять перед нами оказался молодой мужчина без бейджика.

– В чем проблема? – строго осведомился он.

– Их полно, – вздохнула Марина. – Лишний вес, например. Если же интересуетесь, какие сложности нам создал ваш магазин, то он сначала продал неработающий чайник, потом обменял его на утюг, а теперь, когда хотим все же получить чайник, услышали от Михаила, сотрудницы ресепшена, что она работает «только с людями»!

– Марина сейчас процитировала речь Михаила, вашей сотрудницы, – пояснила я. – С людьми, конечно, работать сложно.

– На ресепшене девушка, – начал злиться начальник.

Я показала на табличку, которую Лена в очередной раз успела водрузить на стойку.

– Просто прочитайте: «Сегодня вас обслуживает Михаил!»

– Поменяй информацию, – сквозь зубы велел Карл.

Елена выложила на стойку все пластмассовые подставки:

– Здесь только мужики.

– Куда бабы делись? – прошипел Карл.

– Не знаю, – пропищала Елена, – только что смену приняла.

Карл повернулся к Марине:

– Не могу вам ничем помочь, есть правила обмена…

Лена уставилась на меня в упор, потом показала глазами на телефон. На меня – на телефон, на меня – на телефон. С запозданием до меня дошло, как следует поступить. Руки схватили мобильный, я начала съемку.

– Необходимо заново заполнить бланк, – пел соловьем мужчина.

Елена начала кашлять, сначала тихо, потом погромче, следом заглушила голос начальства.

– Выпей воды и замолчи, – скомандовал Карл.

– Она вас снимает, – зашептала Лена, – а та, что говорит, – блогер-миллионник, я на нее подписана.

Карл осекся, потом уточнил:

– Блогер-миллионник?

Елена показала на Марину.

– Да! У нее много подписчиков.

Потом девушка сунула начальнику под нос свой мобильный.

– Вот! Это «ВКонтакте». И «Телеграм»!

– Несколько миллионов, – занервничал Карл. – Ага! Уважаемые дамы! Приношу вам глубокие… Девушка, вы, с телефоном.

Я помахала рукой:

– Слушаю.

– Встаньте чуть ближе к ресепшену, у меня рабочая сторона левая, – засверкал улыбкой Карл. – Итак! В нашем прекрасном торговом центре порой случаются мелкие нестыковки. Весь товар тщательно проверяется на складе. Порой покупатель не очень аккуратно доставляет его домой, может уронить, но мы свято соблюдаем правила торговли. Сейчас вам обменяют товар. Всего три минуты. Давайте остановим запись.

Я опустила руку с телефоном. Карл отошел в сторону, вынул свою трубку, несколько минут с кем-то разговаривал. Потом вернулся к нам.

– У меня на макушке волосы не торчат?

– Дыбом стоят! – радостно сообщила я.

Лена нагнулась, вытащила сумку, вынула из нее баллончик.

– Есть лак.

– О-о-о! Французский! – воскликнула я. – Очень хороший.

– У вас еще нос блестит, – подсказала Марина Карлу. – Елена, как насчет пудры?

– Вот, – покраснела девушка, – в наличии.

– Тоже из Парижа, – отметила я. – У вас великолепный вкус.

Марина подергала носом:

– И духи высший класс. Муж подарил?

– У меня пока нет мужа, – смутилась Елена. – Папа принес. Он владелец фирмы «Бэль флер», разбирается в косметике профессионально.

Карл дернулся:

– Эмиль Львович – ваш отец?

Лена кивнула и начала пудрить лицо мужчины. Тот чихнул и уже другим тоном осведомился:

– А почему вы у нас на ресепшене стоите?

Лена защебетала:

– Папа сказал, что сделает меня со временем владелицей одного из направлений своего бизнеса, но мне надо начать с самого дна, чтобы познакомиться с организацией работы центра. Вообще-то, я учусь на экономическом факультете! Просто сейчас каникулы, поэтому набираюсь тут опыта.

– Кому нужно поменять товар? – пропел нежный голос.

Глава семнадцатая

Я повернула голову в сторону звука и замерла. К ресепшену медленным шагом приближалась процессия. Впереди двигалась полная женщина с подносом в руках, за ней шли двое молодых людей с корзинами.

– Снимайте, пожалуйста, – попросил Карл.

Я ткнула пальцем в экран.

– Просим простить нас за доставленное неудобство! – объявила женщина. – От лица руководства и от своего собственного лица Нины Ивановны, заведующей отделом обмена, хочу вручить вам новый, прекрасно работающий чайник, а также скромные подарки от всей души. Володя.

Один парень шагнул вперед и загудел:

– От своего лица, от лица Нины Ивановны и от всех лиц торгового центра позвольте подарить вам электрорасчески мгновенной завивки в количестве двух экземпляров для каждой вашей головы.

Я изо всех сил постаралась не расхохотаться. Я сейчас исполняю роль оператора, Марина принимает презенты. Но у жены Дегтярева одна голова!

– С этим прибором ваша жизнь станет великолепно приятной и вдохновенной, – договорил юноша.

– Игорь! – отчеканила Нина Ивановна.

Второй паренек приблизился к суровой начальнице.