Словарь конфликтолога

СЛОВАРЬ АКТИВНЫЙ (англ. active vocabulary ) – совокупность слов, которыми пользуется человек при построении высказываний (в устной и письменной речи). Чем богаче С. а. у человека, тем точнее он может выразить свою мысль, тем меньше у него конфликтов, связанных с тем, что его не поняли. Конфликтолог должен постоянно работать над расширением своего С. а., поскольку воздействие на участников конфликта во многом осуществляется словом. См. Словарь пассивный .

СЛОВАРЬ ПАССИВНЫЙ (aнгл. passive vocabulary ) – совокупность слов, которые человек более или менее точно понимает (при чтении и слушании), но не использует сам в речи. С. п. шире активного словаря. Также называется словарем узнавания. Чем богаче С. п. у человека, тем точнее он может понять письменную или устную речь, тем меньше у него конфликтов, вызванных тем, что он не понял др. человека.

СЛУХИ – специфический вид межличностной коммуникации, в процессе которой сюжет, до известной степени отражающий некоторые реальные или вымышленные события, становится достоянием обширной диффузной аудитории. Наряду с описываемым событием С. отражают также общественное мнение и настроение, более общие социальные стереотипы и установки аудитории и, наконец, информационную ситуацию в регионе. С. зачастую являются источником ложной, искаженной информации, провоцирующей напряженность и конфликты. С. принято классифицировать по двум параметрам: 1) экспрессивный – эмоциональные состояния, выражаемые в содержании С., и соответствующие типы эмоциональных реакций: С. – желание, С. пугало, агрессивный С.; 2) информационный – степень достоверности сюжета: от абсолютно ложных до относительно близких к действительности. Основной фактор циркуляции С. – возникающий вследствие неудовлетворенного интереса информационный вакуум, который заполняется спонтанно или усилиями заинтересованной в С. стороны. Знание причин и закономерностей распространения С. помогает организовать информационную политику т. о., чтобы свести к минимуму вероятность их возникновения и в случае возникновения эффективно им противодействовать.

СЛУЧАЙ – происшествие, оказия, событие, ограниченное временем и пространством своего существования. В науке используется как элемент социологического анализа общественных процессов, при конфликтологической экспертизе тех или иных политико-управленческих решений, в процессе прогнозирования социально-политической ситуации (А. Г. Большаков, 1995).

СМЕРТЬ – необратимое прекращение жизнедеятельности организма, неизбежный естественный конец существования живого существа, необходимый и существенный момент жизни. Для человека, в отличие от др. живых существ, наделенного сознанием и поэтому сознающего свою смертность, C. выступает не только в качестве природного феномена, но и как явление социально и нравственно значимое, включенное в сложный контекст общественных отношений. Феномен С. не обессмысливает жизнь, он подчеркивает ценность, смысл и сущность человеческой жизни, освещенной светом разума. Смертность человека, осознание конечности, неповторимости как своего существования, так и существования каждого человека – источник особого чувства нравственной ответственности, в основе которой лежит не страх перед наказанием за грехи в загробном мире, а, прежде всего, ответственность перед собственной общественной сущностью. Совершенные людьми поступки, уже не зависимые затем от их воли, продолжают свое существование в результатах и последствиях человеческих дел, выводящие содержание и смысл жизни человека за ее чисто физиологические, природные пределы. В жизни любого человека событие номер один по значимости – С. Большинство людей не осознают этого. Понимание конечности жизни, ее ценности и краткости, вне всякого сомнения, способствовало бы предупреждению очень многих социальных и внутриличностных конфликтов. Такое понимание обнажает бессмысленность и деструктивность всех конфликтов, приводящих к гибели людей. Осознание неизбежности С., конечности и краткости жизни могло бы существенно перераспределить энергию человека и социума от агрессии и разрушения в пользу любви и созидания.