Словарь конфликтолога

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ КОНФЛИКТНОЕ – один из видов социального взаимодействия, заключающийся в противодействии конфликтующих сторон и проходящий на фоне выраженных негативных эмоций, переживаемых ими по отношению друг к другу. Сутью В. к. выступает противодействие. Оно может происходить в трех сферах: общении, поведении или деятельности. Противодействие отличается от др. способов социального взаимодействия тем, что его целью является либо нанесение прямого ущерба интересам противоположной стороны, либо ограничение ее активности, т. е. ненасильственное сопротивление. В. к. чаще является более деструктивным по сравнению с др. видами социального взаимодействия. См. Сопротивление ненасильственное .

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ – 1. В широком смысле – случайный или преднамеренный, частный или публичный, длительный или кратковременный, вербальный или невербальный личный контакт двух и более человек, имеющий следствием взаимные изменения их поведения, деятельности, отношений, установок. 2. В узком смысле – система взаимообусловленных индивидуальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой поведение каждого из участников выступает одновременно и стимулом и реакцией на поведение остальных. Различают два основных типа В. м.: 1) сотрудничество (кооперацию, когда продвижение каждого из партнеров к своей цели способствует или, как минимум, не препятствует целям остальных); 2) соперничество (конкуренцию, когда достижение цели одним из взаимодействующих индивидов затрудняет или исключает осуществление целей др. участников совместного действия. В процессе В. м. могут возникнуть три вида конфликтов: а) межличностный конфликт; б) конфликт «личность-группа»; в) конфликт между малыми социальными группами. Помимо сотрудничества и соперничества, противоречия, естественным образом возникающие в процессе В. м., могут полностью или частично разрешаться путем уступки одной из сторон, взаимного компромисса или избегания оппонентами открытого противоборства. В. м. регулируется людьми либо осознанно, либо на бессознательном уровне за счет сформировавшихся в течение миллионов лет инстинктов и архетипов.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕЖНАЦИОНАЛЬНОЕ – совокупное выражение естественно присущего нациям (национально-территориальным гражданским обществам, национальным государствам, культурно-национальным ассоциациям) состояния постоянных контактов и отношений в условиях многонациональной цивилизации. В. м. базируется: 1) в политической области – на принципе государственного суверенитета; 2) в духовной области – на признании национальной культуры и языка; 3) в экономической области – на обеспечении свободного предпринимательства. Оптимальным и бесконфликтным является В. м., которое складывается «по горизонтали», т. е. по принципу равенства и взаимности. Исторический опыт свидетельствует, что конфликтогенным является В. м. «по вертикали». При этом одна из взаимодействующих национальных сторон занимает место наверху пирамиды, др. – внизу. Такое В. м. рано или поздно приводит к межнациональным конфликтам.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОЦИАЛЬНОЕ – наиболее сложный вид взаимодействия, представляющий собой систему взаимообусловленных социальных действий, связанных взаимной (циклической) зависимостью, в которой действие одного субъекта является и причиной, и следствием ответных действий др. субъектов. Рассматриваемое явление определяется и как взаимное влияние социальных субъектов, осуществляемое посредством социальной деятельности. В основе В. с. лежат социальные действия, которые, будучи ориентированы на др. людей, затрагивают их жизнедеятельность, их интересы и вызывают ответную реакцию (Ю. Е. Волков, 2003). В. с. шире межличностного взаимодействия, т. к. в него могут вступить люди, разделенные пространством и временем. Читая Аристотеля, мы испытываем его социальное воздействие на нас, но вступить с ним во В. с. не имеем возможности. Конфликт является одним из видов В. с., возникающим при наличии противоречий у субъектов взаимодействия.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ – документально не зафиксированные субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе общения и взаимодействия. Структурной единицей неформальных взаимоотношений является неформальная социальная роль, представляющая собой комплекс стереотипов поведения человека по выполнению определенной функции, обеспечивающей соответственную социально-психологическую потребность коллектива. Критический набор неформальных ролей группы должен обеспечивать развитие и стабилизацию психологических состояний и свойств коллектива (Е. Г. Баранов, 1995).