SMM: Шаг за шагом – от новичка до гуру

б) Контент: Контент в социальных медиа представляет собой информацию, которую пользователи публикуют и потребляют. Это может быть любой вид материала: текстовые посты, фотографии, видеоролики, подкасты, графика, мемы и даже эмодзи. Контент играет ключевую роль в привлечении и удержании аудитории, а также в формировании имиджа бренда.

в) Постинг: Постинг – это процесс публикации контента на своей странице или профиле в социальных медиа. Это может включать в себя текстовые сообщения, фотографии, видео или любые другие форматы контента. Постинг позволяет вам делиться своими идеями, мнениями и информацией с вашей аудиторией.

г) Лайк: Лайк – это реакция на контент, которая выражает одобрение или понравившееся содержание. Обычно представляет собой символ сердечка, звездочки или другой пиктограммы, которую пользователи могут нажать под публикацией. Лайки помогают измерять популярность контента и понимать, что нравится вашей аудитории.

д) Репост (шеринг): Репост или шеринг – это действие, при котором пользователь делитесь чужим контентом на своей странице или в своем профиле. Это способ распространения интересной или важной информации среди своей аудитории и демонстрации своей поддержки автору.

е) Хештег: Хештег – это символ "#" перед ключевым словом или фразой без пробелов, который используется для обозначения темы или тегирования контента. Хештеги помогают пользователям находить контент по определенным интересам и повышают видимость публикаций.

ж) Аудитория: Аудитория – это группа людей, которые подписаны на ваш профиль или страницу в социальных медиа и регулярно видят ваш контент. Разнообразие аудитории может включать в себя подписчиков, фолловеров, друзей и поклонников.

з) Таргетированная реклама: Таргетированная реклама – это реклама, которая показывается определенной группе пользователей на основе различных критериев, таких как возраст, пол, интересы, местоположение и поведение. Это позволяет более точно достигать целевой аудитории и повышать эффективность рекламной кампании.

Эти основные понятия и термины обеспечивают базовое понимание языка и функций социальных медиа. Их понимание поможет вам более эффективно взаимодействовать с аудиторией и принимать более обоснованные решения в области SMM.

Глава 2: Подготовка к работе в социальных медиа

Социальные медиа – это мощный инструмент для продвижения бренда, установления контакта с аудиторией и расширения онлайн-присутствия. Однако, перед тем как начать активную деятельность в социальных сетях, необходимо провести подготовительную работу.

2.1 Выбор платформ: какие социальные сети выбрать

Выбор подходящих социальных платформ является одним из ключевых шагов при подготовке к работе в социальных медиа. Каждая платформа имеет свои особенности, аудиторию и формат контента. Определение наиболее подходящих платформ поможет вам максимизировать эффективность вашей стратегии и достичь целей.

2.1.1 Анализ целевой аудитории

Первым шагом при выборе платформы является анализ вашей целевой аудитории. Кто они? Возраст, пол, географическое положение, интересы, поведение в интернете – все эти данные помогут определить, на каких платформах ваша аудитория наиболее активна. Например:

•      Если ваша целевая аудитория молодежь и подростки, Instagram* и TikTok могут быть наиболее подходящими платформами.

•      Если вы ориентируетесь на бизнес-профессионалов, LinkedIn будет более релевантной платформой.

•      Если ваша аудитория активно обсуждает темы в Twitter, это может быть вашей основной соцсетью.

2.1.2 Анализ конкурентов и отрасли

Изучение активности конкурентов и обзор схожих компаний в вашей отрасли также поможет определить, на каких платформах стоит быть присутствующим. Обратите внимание на то, где ваши конкуренты публикуют контент, как они взаимодействуют с аудиторией и какие результаты они достигают.

2.1.3 Подходящий тип контента

Каждая платформа предоставляет разнообразные форматы контента: изображения, видео, текстовые посты, сторис и т.д. Решите, какой тип контента наиболее соответствует вашим целям и аудитории. Например:

•      Визуально привлекательные продукты могут хорошо подходить для Instagram* и Pinterest.

•      Если у вас есть интересные видеоинструкции или демонстрации, YouTube может быть наилучшим выбором.

•      Короткие и остроумные текстовые посты могут быть успешными в Twitter.

2.1.4 Учтите особенности каждой платформы

•      Facebook*: Широкая аудитория всех возрастов. Подходит для различных видов контента: текстовых, видео, изображений. Позволяет создавать страницы и группы для более глубокого взаимодействия.

•      Instagram*: Основное внимание на визуальный контент. Популярен среди молодежи. Имеет Stories для более непринужденных публикаций.