Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень

Как мы уже говорили, мы не считаем слово «инвалидность» полностью подходящим. Нередко «ограниченные возможности» сопровождаются вполне реальными возможностями, однако слова «инвалидность» и «расстройство» до сих пор широко распространены. В контексте поиска талантов слово «инвалидность» может быть полезно, потому что до сих пор способно шокировать. «Часто вам лучше будет нанять человека с инвалидностью» — куда более запоминающаяся фраза, особенно для вашей команды, чем, скорее всего, более точное «То, что называется инвалидностью, часто представляет собой сложную смесь навыков и изъянов; пожалуй, такие кандидаты на рынке труда недооценены». Так или иначе, ограниченные возможности — очень сложное явление, и оно ни в коем случае не полностью негативное, особенно если вы в поиске талантов обращаете особое внимание на необычные случаи и статистические «выбросы».

Мы не ожидаем, что вы сможете во всем этом разобраться, по крайней мере мгновенно. Просто не забывайте, что инвалидность — это сложная концепция. Сам ярлык, скорее всего, не очень хорош, а некоторые люди с ограниченными возможностями порой оказываются весьма хорошими кандидатами. Пусть ваш разум остается открытым.

Глава 8. Почему талантливых женщин и меньшинства до сих пор недооценивают

У Клементин Джакоби очень необычная биография. Она окончила Стэнфорд в 2015 г. и после этого заявила: «Я покинула Стэнфорд, считая, что стану профессиональной цирковой артисткой». И в самом деле, она работала цирковой артисткой в Мексике и Бразилии, специализируясь на воздушном кольце. Первый год после университета она преподавала акробатику, причем не желающим поступить в «Цирк дю Солей», а в рамках бразильской программы перевоспитания бандитов, чтобы отговорить их от преступной жизни[134].

Этот опыт подарил ей глубокое понимание проблем преступности и беззакония, а еще она узнала, что реабилитация на самом деле возможна. После этого она поступила в Google продакт-менеджером и трудилась там четыре года, работая над Google Maps и Android; это дало ей опыт организатора, помогло познакомиться с разными техническими специалистами и многому у них научиться.

Но в 2018 г. Джакоби почувствовала, что просто обязана сделать что-нибудь, чтобы мир стал лучше. У нее появилась идея Recidiviz, некоммерческой организации, которая находит среди заключенных тех, кто пригоден для досрочного освобождения и не представляет дальнейшей опасности для общества. Организация стала частью более широкого движения за применение анализа больших данных в системе уголовного правосудия США. Она обратилась в программу Тайлера Emergent Ventures, попросив достаточно денег, чтобы уволиться с работы и открыть некоммерческую организацию. Тайлеру понравилось ее предложение, и через несколько дней он отправил ей внушительную сумму, не задавая лишних вопросов. Клементин действительно уволилась и претворила в жизнь свой план.

По-настоящему работать Recidiviz начала во время пандемии, когда штаты приняли решение освободить многих заключенных, чтобы ограничить число случаев COVID-2019 в местах отбывания наказания. Многие штаты обращались к Клементин и Recidiviz за консультациями по вопросу «кого можно безопасно освободить»; в результате было выпущено несколько десятков тысяч заключенных, что спасло много жизней. Например, Северная Дакота за месяц освободила 25% заключенных, действуя тщательно и упорядоченно. Recidiviz сейчас превратилась в очень успешную некоммерческую организацию и привлекла миллионы долларов дополнительного финансирования[135].

Во время видеособеседования с Клементин Тайлера впечатлили несколько моментов. Во-первых, она планировала создать Recidiviz только вместе с очень талантливыми коллегами, а не набирая сотрудников на бюрократические должности, типичные для некоммерческих организаций. Она обратилась не к профессиональным бюрократам, а к друзьям в технологическом мире. Во-вторых, она была твердо настроена сделать что-нибудь «странное» (сейчас, когда удалось добиться заметных успехов, это уже не кажется таким странным), несмотря на значительную потерю зарплаты и неясные перспективы, — можно сказать, будущей траектории работы у нее и не было. Она действительно верила в проект и готова была прыгнуть в пучину без парашюта — обычно это хороший знак.

В то же время можно уверенно сказать, что первое собеседование Тайлера и Клементин прошло не совсем гладко. Разговор вышел вполне нормальным, но она не использовала «стратегию обаяния». Она говорила о фактах и только фактах, что вполне согласовывалось с ее идеей Recidiviz как компании по обработке данных, с которой будут консультироваться государственные служащие. Если она хотела претворить эту идею в жизнь, ее питч, конечно, тоже должен был быть рациональным и основанным на данных — так и вышло.