Сначала мобильные!

• Ограничили использование и вообще постарались избегать зависимости от тяжелых библиотек JavaScript, особенно если они применяются всего для одной-двух функций.

• Ограничили использование CSS-сеток.

• Применили соответствующие HTTP-заголовки, для того чтобы нужные файлы правильно сохранялись в кэше браузера.

• По возможности использовали такие HTML5-функ: ции современных браузеров, как Canvas mf/29) и AppCache .

И моя любимая рекомендация: используйте CSS3 для скругленных углов, градиентов, теней текста и HTML-объектов.

Это позволит вам избавиться от необходимости публиковать картинки по всему сайту — в современных мобильных браузерах сайт будет выглядеть прекрасно; кроме того, он будет смотреться вполне достойно даже в браузерах, не обеспечивающих полную поддержку CSS3.

Однако не стоит перегружать сайт тяжелыми CSS3-эффектами, так как это может снизить результативность работы браузера.

Скорость важна не только для мобильных сайтов. Как показывают результаты тестов, проведенных Amazon, Yahoo! Microsoft и многими другими компаниями, даже небольшая задержка (100 миллисекунд) при работе в Сети может заставить пользователя покинуть сайт. Многолетние исследования компании Google показали, что низкая эффективность имеет отсроченный эффект: даже после того, как проблема задержки была решена, посетители в течение пяти недель менее активно заходили на такие сайты . Так что эффективность имеет значение и для стационарных компьютеров.

Если вы следуете принципу «сначала мобильные!» и разрабатываете веб-приложения с учетом нестабильности мобильных сетей, то на обычных компьютерах они будут загружаться с поразительной скоростью. Это наверняка понравится вашим клиентам — вот вам и дополнительные преимущества такого подхода.

Время и место

Сейчас речь пойдет о контексте — об условиях, в которых мы находимся. К примеру, стационарные компьютеры чаще всего используются в офисе или дома; они имеют постоянное подключение к Сети и источнику питания; работают на них обычно в одиночестве, как правило, сидя — ну и далее в том же духе. Конечно, кто-то может постоянно пользоваться мобильным устройством и за рабочим столом, однако они потому и называются мобильными, что их обладатели не привязаны к месту.

Поскольку владельцы мобильных устройств практически всегда носят их с собой, придется учитывать такие факторы, как место и время. Очевидно, что в данном случае контекст будет влиять на дизайн. Если вы занимаетесь дизайном для мобильных устройств, то, по сути, создаете дизайн, пригодный всегда и везде.

Место.

Разработчики мобильных приложений зачастую представляют пользователя как спешащего куда-то по оживленной улице бизнесмена. Конечно, бывает и так, но на самом деле список мест, где люди постоянно прибегают к помощи мобильных устройств, гораздо более разнообразен. Вот результаты опроса , целью которого было выяснить, где люди обычно используют смартфоны. Оказалось, что они делают это:

• дома (84 % опрошенных);

• в различных ситуациях в течение дня (80 %);

• ожидая кого-либо или стоя в очередях (74 %);

• в магазинах (69 %);

• на работе (64 %);

• во время просмотра телепередач (62 %; другое исследование называет цифру 84 %);

• во время поездок на общественном транспорте (47 %).

Тот факт, что 84 % опрошенных пользуются мобильными устройствами дома, говорит о многом. Оказывается, типичный пользователь мобильного приложения — это не спешащий бизнесмен, а человек, который находится у себя дома.

Короче говоря, как бы мы ни старались, нам вряд ли удастся удовлетворить требования всех типов пользователей.

Размышляя о тех, кто обращается к мобильным приложениям, я представил себе человека, который использует один глаз и один палец. «Один палец» — потому что именно так мы обычно управляем мобильным устройством, а «один глаз» — поскольку в большинстве случаев нас непременно что-то отвлекает.

Кто-то, стоя в очереди, решил узнать счет футбольного матча; кто-то держит в одной руке мобильное устройство, а в другой — руку ребенка; кто-то едет в переполненном вагоне метро на работу, а кто-то удобно устроился на диване перед телевизором. Ясно представив себе этот образ — «один глаз и один палец», вы поймете, почему дизайн для мобильных устройств должен быть максимально простым. Только тогда потребители смогут эффективно использовать их в самых разных ситуациях.

Но даже в среде, свободной от отвлекающих факторов, пользователи чувствуют себя гораздо более комфортно, если мобильное приложение оказывается достаточно простым.

Время.

Несмотря на то что компьютеры доступны нам в любое время суток, все же в течение дня одни устройства мы используем чаще, чем другие. Рис. 2.5 показывает, сколько статей прочитывают каждый час пользователи сервиса Read It Later со стационарных ПК и ноутбуков. Число материалов стабильно растет до полудня, а затем падает и остается низким вплоть до окончания рабочего дня (до 6–9 часов вечера).