Если вы похожи на большинство предпринимателей и меня, вот как это работает. Вы смотрите на свой банковский баланс и видите некоторые изменения. Ура! Вы чувствуете себя прекрасно в течение примерно десяти минут, а затем решаете оплатить все счета, которые накопились. Баланс идет к нулю, и очень быстро вы чувствуете слишком знакомое стеснение в груди.
Что мы делаем, когда вместо приличного банковского баланса видим, что там почти ничего нет? Мы сразу впадаем в панику. Мы включаем режим «двигаться». Нужно быстро продавать! Нужно обзвонить должников! Нужно притворяться, что счета так и не прибыли, или отправить чеки и «случайно» забыть их подписать. Когда мы знаем, что наш банковский баланс очень низкий (я говорю неопределенно, «Как низко вы можете пасть?» – низко), мы делаем все, чтобы купить единственное, что можем себе позволить: время.
Я собираюсь рискнуть и предположить, что вы лишь иногда смотрите на заявление о поступлениях. Я подозреваю, что вы редко смотрите на отчетность по денежному потоку или заглядываете в бухгалтерские ведомости. А если вы это сделаете, я сомневаюсь, что вы просматриваете эти документы ежедневно или понимаете, что в них говорится. Но я уверен, что вы проверяете свой банковский счет каждый день, не так ли? Все нормально. Если вы ежедневно смотрите на свой банковский счет, я хочу поздравить вас, потому что это означает, что вы – тут никуда не денешься – обычный бизнес-руководитель; именно так себя ведут большинство предпринимателей.
Это наше естественное желание как предпринимателей – обнаружить проблемы и урегулировать их. Так мы управляем деньгами. Когда у нас достаточно денег в банке, мы думаем, что у нас нет проблем с деньгами, и поэтому мы фокусируемся на других вызовах. Когда мы видим, что у нас недостаточно денег в банке, мы реагируем на красный сигнал предупреждения и предпринимаем немедленные действия, чтобы урегулировать наши денежные проблемы, обычно пытаясь быстро получить доход или продать побольше товаров, или комбинируем то и другое.
Мы используем деньги, которыми мы должны оплатить наши счета; когда нам не хватает средств, чтобы покрыть все, мы пытаемся получить больше денег за счет продаж и возврата долгов. Кроме того, чтобы поддержать новый доход, у нас теперь есть множество новых связанных с ним расходов, поэтому цикл возобновляется снова и снова. Если вы не полагались на это с самого начала, в конечном итоге единственное «решение» – взять в долг – второй ипотечный кредит на ваш семейный дом, линию кредита, привязанную к вашему зданию, стопку кредитных карт высотой в 7,5 см. Именно так заканчивают многие предприниматели работу от чека до чека и от паники до паники.
Поэтому позвольте мне задать вам вопрос. Насколько вы уверены в том, что можете развивать свой бизнес, если будете действовать таким образом? Считаете ли вы, что когда-нибудь сможете выскочить из вагончика на этих «американских горках»? Сможете ли вы выбраться из долгов, используя эту систему? Конечно, нет.
И все же учет банковского баланса – это человеческая натура. Мы, люди, не сильно изменились. Изменения сложны. С вашими самыми лучшими намерениями, изменение ваших человеческих тенденций, чтобы управлять бизнесом, исходя из того, сколько наличных денег вы видите на своем счету, потребует годы. Я не знаю, скажите мне, у вас есть годы, чтобы изменить себя, прежде чем ваш собственный монстр разрушит все? Я уверен, черт возьми, что нет.
Вот почему, если мы хотим освободиться от жизни от чека до чека и от паники до паники, мы должны найти метод, работающий в соответствии с нашей природой, а не вопреки ей.
Без эффективной системы управления деньгами, которая не требует больших изменений в привычном сознании, мы застреваем в попытке продать наш выход из борьбы. Продать больше. Продать быстрее. Получить деньги любым способом. Это ловушка – опасная ловушка, в которой даже монстр Франкенштейн мог бы наложить в штаны. Это ловушка выживания.
Ловушка выживания
Эрни, который стрижет мой газон, является наглядным примером человека, попавшего в ловушку выживания. Как и большинство парней на северо-востоке, Эрни зарабатывает хорошие деньги, убирая листья с газонов. Несмотря на это, Эрни всегда нуждается в дополнительном доходе. Прошлой осенью он постучал в мою дверь и сказал, что он заметил листья в желобах моих водостоков и с удовольствием их очистит. У него был клиент-заложник (я), и теперь он мог продать мне еще одну услугу. Случайные деньги. Когда он был на крыше, то заметил, что черепица нуждается в ремонте, и предложил услуги кровельщика. Почему бы не отремонтировать заодно и дымоход?
Похоже, что он умный парень, да? Если не считать того, что он идиот. (Позвольте мне объясниться: Эрни – отличный человек. Это правда. У Эрни большие цели и амбиции. Но это его решение расширить свое предложение – и расширять его все больше и больше – это чистый идиотизм.) Любая продажа кажется хорошей, потому что продажи помогают нам временно выйти из кризиса.