Социальная и психологическая работа с кризисной личностью. Методическое пособие

В аспекте социальной и психологической этот принцип говорит о том, что любое кризисное состояние имеет причину - совокупность жизненных обстоятельств, предшествующих состоянию и вызывающих его. В соответствии с этим принципом психологический анализ от сложившегося кризисного состояния должен двигаться к изучению условий и механизмов их прижизненного формирования.

Хочется отметить еще несколько проявлений третьего принципа, которые, на наш взгляд, значимы при работе с кризисными состояниями:

- неравновесное состояние системы воздействует на линейную область, т.е. следствие влияет на вызвавшую его причину. Клиент в зоне дисбаланса может интерпретировать факты биографии из точки кризисного состояния и содержание интерпретации будет обусловлено неравновесным состоянием системы и искажать линейную область;

содержательно одинаковые неравновесные состояния могут детерминировать различные векторы эволюции системы - прогрессивные и регрессивные и возможный содержательный континуум векторов (пример: одинаковый по содержанию личностный кризис может привести как к суицидной попытке, так и к просветлению);

содержательная цель трансформации и психотерапии во многом определяет процесс его достижения. Ребефинг выстраивает технологию проработки травмы рождения и достаточно успешно участники групп прорабатывают эту трансформационную цель, психоанализ адаптирует своего невротика через отреагирование психологических травм, реинкарнационная терапия занимается неким “кармическим хвостом” и клиенты всерьез “очищают” карму, бихевиоральная терапия изменяет поведение через “оперантное обусловливание”, дианетика в соответствии со своей целью занимается клирингом и др.

Частная методология

Частная методология (ее еще иногда называют специальной) определяет специфику применения общих принципов исследования для конкретной сферы науки. В данном случае мы хотим предложить некоторые принципы, которые применимы в социальной работе с кризисной личностью.

Принцип позитивности.

Первый принцип - принцип позитивности обозначает центри-рованность специалиста и клиента на положительном опыте. Многолетняя работа с клиентами показывает, что применение этого принципа приносит большой трансформационный эффект.

Люди, приходящие к социальному работнику и психологу, находятся в дисбалансированном состоянии, которое они оценивают как “плохое” или “проблемное”. Иногда нахождение позитивных элементов в ситуации уже является шагом в трансформации, когда система из неравновесного состояния за счет позитивного отношения и поддержки переходит к равновесному состоянию более высокого порядка, на следующую ступень интеграции.

Возможность положительных нравственных отношений, эмпатии, добра, творческого жизнеутверждающего Эроса, милосердия имманентна сущности психической реальности человека.

Для нас очень важно, что проблему, зло, безысходность, страдание не нужно искать. Жизнь наполнена этим. А добро, позитивное в жизни нужно делать. И часто единственная цель сотворчества между психологом и клиентом - нахождение позитивного.

Социальная работа в одном из своих сокровенных смыслов означает душевную помощь как заботу, милосердие, попечение, уход по запросу клиента.

При всем моем положительном отношении к психотехникам и целостным психотехнологиям, на мой взгляд, главное исцеляющее, трансформирующее, спасающее, помогающее, пробуждающее начало в социальной работе с клиентами - позитивное душевное отношение. Более того, - позитивное взаимоотношение с личностью в кризисном состоянии это основной метод в процессе работы.

Этот принцип не означает, что специалист должен все время улыбаться и подбадривать клиента. Позитивность предполагает несколько шагов во взаимодействии с клиентом:

осознание состояния человека и детерминант кризисной ситуации (рефлексия актуального состояния системы);

эмпатичное, эмоционально-чувственное вживание в проблемную ситуацию (отождествление с системой);

постановка общей цели, внутренней стратегии и тактики, психо-технологическое насыщение предполагаемого процесса трансформации ситуации (моделирование перспективного состояния системы);

реальное разрешение проблемной ситуации, осуществление позитивной перенастройки ситуации (приведение системы в равновесное состояние на новом качественном уровне).

Мы принимаем кризисные состояния личности как особо благоприятные для развития личности. При этом следует отметить несколько переменных, которые позволяют рассматривать кризисные состояния как проблемную ситуацию для личности, требующую психологического или психотерапевтического вмешательства:

кризисные ситуации вызывают положительные сдвиги только на первых фазах (повышение общей активности системы за счет внутренних ресурсов, имеющих интенцию к “гомеостазису”, поддержанию равновесного состояния);

при высокой интенсивности или длительности травмирующей ситуации возможен срыв адаптационных механизмов личности;

высока вероятность “застревания” в ситуации без внешней энергетической поддержки;