Социальная инженерия и социальные хакеры

Примечание

Исходя из ранее сказанного, становится понятным как "сбить" агрессивную манеру поведения невротика. Образно говоря, его надо либо испугать, либо стать для него непонятным. А делать такое иногда приходится: невротики нередко бывают очень навязчивы, в том числе и в своей агрессии. Я, к примеру, когда мне по телефону звонят мои невротичные знакомые и начинают на меня "вешать всех собак", обычно вежливо, но громко и властно рявкаю в трубку "Да, я слушаю вас! Говорите громче!", после чего в трубке раздаются какие-то побулькивания, повздохивания и повсхлипывания. Дальше трубку или вешают, или отвздыхавшись говорят совершенно не то, что собирались: какой-то совершенно не значащий вопрос.

Конечно, с точки зрения социальной инженерии, невротические личности идеальная мишень для социальных хакеров. В том числе и потому, что настойчивому и властному человеку они практически не могут сказать "нет". Если клиент социального хакера невротик, то к нему применима схема действия по Митнику: т. е. просто прийти и сказать властным голосом: "Служба технической поддержки, срочно дайте мне ваш сетевой пароль!". И даст.

Примечание

Очень интересно наблюдать, как невротики пытаются сказать "Нет". Понимая умом, что того, что просят делать не стоит, они начинают говорить "Нет", но будучи не в силах устоять перед напором просящего, в конце концов говорят "Да". И получается что-то типа этого: "Н-н-н-н, н-н-н-н-е-е-е-е… Да!".

Четыре типа темперамента

Холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики, известные всем нам со школьной скамьи. Не будем здесь много о них говорить, эта классификация всем известна, а чтобы она лучше вспомнилась, приведем карикатуры нами любимого Бидструпа, в которой очень наглядно обыгрывается, как поведут себя в одной и той же ситуации:

• холерик (сильный тип высшей нервной деятельности с ярко выраженным преобладанием процессов возбуждения и слабым торможением);

• флегматик (сильный уравновешенный, но инертный, малоподвижный тип с выраженным как возбуждением, так и торможением);

• меланхолик (слабый тип высшей нервной деятельности со слабыми процессами возбуждения и торможения, но с повышенной чувствительностью нервной системы);

• сангвиник (сильный, подвижный, динамичный тип высшей нервной деятельности с уравновешенными сильными процессами возбуждения и торможения).

Рис. П2.5. Карикатура Х. Бидструпа на предмет того, как поведут себя в одной и той же ситуации холерик, флегматик, меланхолик и сангвиник

Интересно, что примерно такие же типы темпераментов встречаются и у животных. Известны опыты по выявлению темперамента крыс, и в этих опытах наблюдалось за тем, как крысы ищут кусок сыра в лабиринте:

• "сангвиническая" крыса быстро нашла сыр, изучила остальные места лабиринта и занялась другими делами (например, легла спать);

• "меланхолическая" крыса поискала сыр, не нашла, забилась в угол и сидит;

• "флегматическая" крыса очень медленно ищет сыр, постоянно отвлекаясь на другие дела (спит, умывается, чистится), в конце концов, находит сыр;

• "холерическая" крыса стремительно ищет сыр, мечась по лабиринту, многократно попадая в одни и те же места и всячески проявляя возбужденность и негодование.

Типология Хейманса — Ле Сенна

Это достаточно удобная для применения в повседневной жизни типология, выделяющая 8 основных типов характера:

• нервный;

• сентиментальный;

• бурный;

• страстный;

• сангвинический;

• апатичный;

• флегматический;

• аморфно-беспечный.

При построении своей типологии Хейманс и Ле Сенна взяли три составляющих характера человека:

• эмоциональность (определяет, насколько человек предрасположен к эмоциональным реакциям);

• активность (определяет степень потребности человека в действии);