Аттракция может существовать только на уровне индивидуально-избирательных межличностных отношений, характеризующихся взаимной привязанностью субъектов. Причинами таких привязанностей могут являться общие интересы, взгляды, ценностные ориентации, привлекательные внешний облик и черты характера, способы поведения. Существует мнение, что, чем больше нам нравится человек, тем лучше мы понимаем его поступки (за исключением патологических привязанностей).
Аттракция возникает и в деловых отношениях. Почти любая профессиональная деятельность в сфере «человек – человек» требует развития данного механизма перцепции, поэтому людям, работающим в сфере межличностных коммуникаций, важно внешне уметь выражать доброжелательность, даже если они таковую не испытывают.
При этом необходимо помнить, что чрезмерное, искусственное выражение радости не формирует аттракцию, а лишь разрушает доверие людей. Иногда внешне выраженная симпатия способна реально изменить отношение к человеку на позитивное.
Выявлены различные уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь. Каждый из этих уровней имеет этапы развития. Наиболее исследована с этих позиций симпатия (социометрия Дж. Морено). Активно изучается любовь. Существует две взаимоисключающие теории любви: пессимистическая (зависимость от любимого человека) и оптимистическая (любовь снимает чувство тревоги, способствует самоактуализации личности). Оптимистическая теория разработана в рамках гуманистической психологии.
В настоящее время нельзя говорить о существовании разработанной в полном объеме теории аттракции. В отечественной социальной психологии это направление развивается слабо.
35 ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ МАЛОЙ ГРУППЫ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Проблема изучения малой группы – это старейшая и наиболее исследованная область социальной психологии. История изучения малых групп насчитывает несколько этапов.
Первый этап – 1920-е гг. США. Основной изучаемый вопрос: действия индивида наиболее продуктивны, когда он действует в одиночку, или в присутствии других. Эксперименты показали, что в присутствии других возрастает скорость, но ухудшается качество действий индивида. Такое явление было названо социальной фацилитацией (присутствие других облегчает действия одного, способствует им) и социальной ингибицией (торможение действий индивида под влиянием присутствия других).
В других экспериментах было выявлено, что деятельность хорошо обученных людей в присутствии других улучшается; люди, в меньшей степени нуждающиеся в оценке со стороны, лучше действуют в одиночку.
Второй этап – переход от изучения коакт-ных (одновременных действий рядом) групп к изучению интерактных групп, т. е. учету взаимодействия и типа групповой деятельности. Р. Зайонц (1965) показал, что если хорошо обученные люди выполняют легкую работу, то наблюдается фацилитация, ингибация имеет место, если плохо обученные люди выполняют трудную работу.
В исследовании И. Штайнерабыло установлено, что результат взаимодействия зависит от количества и качества проделанной работы, от соотношения индивидуальных и групповых вкладов. Д. Майерсом был выявлен феномен социальной лености – стремления отдельных членов группы спрятаться от работы за счет группы.
Третий этап – исследования стали более разнообразными. Изучалось не только влияние группы на индивида, но и ее структура, композиция, типы групповых процессов, развивались методы измерения.
Причины повышенного интереса социальной психологии к малым группам:
1) общее изменение общественной жизни, вызванное усиливающимся разделением труда, усложнение общественной структуры;
2) малая группа оказалась на пересечении психологии и социологии;
3) вопросы методологии, которые позволили после экспериментальных работ в области малых групп называть социальную психологию экспериментальной наукой. Перечисленные выше причины привели
к известным перекосам, когда малые группы стали исследоваться в ущерб массовым социальным процессам. Тем не менее многие вопросы психологии малых групп остаются дискуссионными: определение малой группы, ее наиболее существенные признаки, количественный параметр малой группы, ее нижний и верхний пределы.
36 ОПРЕДЕЛЕНИЕ МАЛОЙ ГРУППЫ И ЕЕ ГРАНИЦЫ
Малая группа – это немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов, по мнению Г. М. Андреевой.
В этом определении каждое из научных направлений может найти свой интересующий аспект: для интерактивной психологии важен факт взаимодействия, для когнитивистов – существенным является возникновение норм и ценностей.