Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

На тот момент в жизни компании Thefacebook появился еще один человек, тоже сыгравший важную роль в ее судьбе, – инвестор и предприниматель Марк Андриссен. Один из самых уважаемых новаторов и предпринимателей Кремниевой долины, он переехал в Калифорнию, примерно в том же возрасте, в каком сейчас был Цукерберг. Это случилось практически сразу после создания им одного из первых веб-браузеров в университете Иллинойса. Марк Андриссен стал соучредителем Netscape Communications и еще нескольких успешных компаний, инвестируя при этом средства во множество различных проектов. Мэтт Колер и член совета директоров Питер Тиль представили его Цукербергу в надежде на то, что он научит молодого генерального директора управлять растущей компанией. Цукербергу с первой встречи понравился жесткий бескомпромиссный характер Андриссена. Он никогда не сомневался в собственных силах и не реагировал на мнение окружающих. Все эти качества очень импонировали Цукербергу. С ним Андриссен был так же резок и грубоват, как и с остальными.

Паркер, Колер, Андриссен и Ифрузи постоянно подталкивали Марка к тому, чтобы он начинал вести себя так, как подобает настоящему лидеру. Он жил в одном из домов компании, но в середине лета съехал оттуда. Приблизительно в то же время Марк заявил, что прекращает заниматься разработкой программного обеспечения, поскольку теперь ему нужно полностью сконцентрироваться на более масштабных и важных задачах. В тот день, когда Марк написал свой последний фрагмент программного кода, в Thefacebook устроили по этому поводу небольшую вечеринку. В речи, произнесенной Марком вскоре после этого в Стэнфордском университете, он с небольшой ноткой сожаления сказал: «Быть генеральным директором компании и соседом по комнате студенческого общежития – совершенно разные вещи». Иногда на выходных Колера, Московица и Цукерберга можно было застать за чтением книг Питера Друкера, консультанта и преподавателя, считающегося отцом современного менеджмента.

Марк решил внимательнейшим образом изучить жизнь и методы управления своего нового идола в области менеджмента – Дона Грэхема. Он попросил разрешить ему посетить офисы компании Washington Post, чтобы увидеть, где и как тот работал. Несмотря на то что на данном этапе Марк Цукерберг еще плохо представлял, в чем разница между прибылью и убытками, он хотел понять круг обязанностей генерального директора. Цукерберг отправился в Вашингтон и четыре дня провел в обществе своего наставника. Два дня он неотрывно следовал за Доном Грэхемом в головном офисе Washington Post, а затем отправился с ним в Нью-Йорк, чтобы посмотреть, как Грэхем будет проводить презентацию для финансовых аналитиков. Часть акций Washington Post свободно обращается на бирже, а другая часть принадлежит влиятельным семействам, голоса которых имеют решающее значение при обсуждении важных вопросов развития Washington Post. Такая схема позволяет компании – владельцу известной газеты чутко следить за общественным мнением. Подобная комбинация наделяет организацию доверием общественности и дает Грэхему право вето в отношении любых ее решений. Именно благодаря данной системе контроля Грэхему удается принимать максимально дальновидные решения. Цукерберг намеревался построить структуру управления Thefacebook по тому же принципу.

Пришлось Цукербергу задуматься и над вопросами управления персоналом, неминуемо возникающими в любой компании. Он умел переводить в шутку затруднительные ситуации, к которым любой другой руководитель отнесся бы более серьезно. Так, одна молодая сотрудница пожаловалась, что ее коллега приставал к ней во время обеденного перерыва. На общем собрании виновного следовало бы пожурить, но Марк Цукерберг произнес: «До меня дошла информация, что один из служащих компании сказал девушке: “Так и укусил бы тебя за попку”, – он сделал паузу – присутствующие замерли в напряженном ожидании – и продолжил: – Интересно, что бы это могло значить?» Все рассмеялись. И вопрос сам собой утратил остроту.