Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Так уж получилось, что Марлетт, Ситтиг и Хирш попали в точку со своей новой разработкой, внедренной в период бурного развития цифровой фотографии. Многие приобретали мобильные телефоны со встроенными камерами, увеличивалось и число владельцев цифровых фотоаппаратов. Когда такое устройство всегда с тобой, ты можешь сделать снимок в любой момент и тут же поделиться им с друзьями в Facebook. Прикрепленные теги позволяли быстро известить о появлении новых снимков тех людей, которые на них изображены. Именно это и отличало использование фотографий на Facebook от их использования в MySpace. В MySpace царил мир гламурных фотографий, на которых люди специально позировали, стараясь выглядеть как можно лучше. На Facebook снимки не были произведением искусства, а скорее представляли собой еще одно средство общения людей.

Вскоре функция «Фотографии» стала самой популярной новинкой Интернета и самой востребованной среди пользователей Facebook. Всего за месяц после внедрения ею воспользовались 85 процентов участников социальной сети. Люди втягивались в процесс независимо от того, хотели они этого или нет. Если они сами не размещали фотографий, то кто-то делал это вместо них. Большинство пользователей Facebook изменили личные настройки таким образом, чтобы при размещении в сети снимка, к которому прикреплен тег с их именем, им немедленно приходило уведомление по электронной почте. А кто, скажите, откажется посмотреть на фотографию с собственным изображением? Теперь пользователи стали посещать сайт еще чаще. Это привело в восторг Цукерберга, который считал показатель вернувшихся посетителей одним из главных доказательств успеха сайта. Теперь 70 процентов студентов возвращались на Facebook ежедневно, а 85 процентов заходили хотя бы раз в неделю. Таких показателей лояльности пользователей не знал до этого ни один сервис в Интернете, да и вообще ни один вид деятельности в любой сфере бизнеса.

Сразу же встал вопрос о том, справится ли сайт Facebook с возросшим потоком информации и таким огромным трафиком. Нагрузка на хранилища данных и серверы достигла критического уровня. За шесть недель с момента запуска приложения загруженные пользователями изображения заняли на серверах компании все свободное место, которого, по прогнозам, должно было хватить на ближайшие шесть месяцев. К счастью, в компании работал опытный специалист по настройке программного обеспечения дата-центров, Джеф Ротшильд. Он трудился ночами, стараясь уберечь серверы от перегрузки и предотвратить выход оборудования из строя. Остальные сотрудники параллельно занимались перемещением данных и подключением новых серверов. Марлетт, которого в Facebook считали гением программирования, занялся модернизацией программного кода приложения по обмену фотографиями, чтобы сделать его более простым и эффективным. К концу 2009 года на сайте Facebook накопилось более 30 миллиардов фотографий, что сделало его на тот момент самым крупным сайтом в данной области.

Успех приложения стал настоящим триумфом для всех сотрудников компании, начиная с Цукерберга и заканчивая рядовым программистом. По сути, это было стандартное приложение для обмена фотографиями, но команда Facebook изобрела совершенно уникальный способ его применения. Впервые руководители компании своими глазами увидели «феномен Facebook» в действии. Цукерберг заговорил о так называемом «социальном графе» (математический граф – некая база данных, содержащая формальный список всех участников социальной сети и список всех установленных между ее участниками связей. – Примеч. ред.), под которым подразумевал сеть взаимоотношений, сформировавшихся в Facebook в результате общения пользователей со своими друзьями. С запуском функции обмена фотографиями друзья (их «социальный граф») стали получать больше информации и тем самым укрепили свои дружеские связи. И все это стало возможным благодаря использованию в качестве тегов для изображений имен членов facebook-сообщества. «Наблюдая за ростом количества тегов и их распространением по сети, – говорит Колер, – мы все замерли от удивления, впервые так наглядно ощутив феномен социальной сети и осознав ее возможности в деле распространения информации».

Возможно, наложение «социального графа» на другие привычные всем виды сетевой деятельности способно принести не менее впечатляющие результаты. Но что можно сделать в сети Facebook для этого? Приложение для работы с фотографиями стало ее надстройкой. Какими должны быть другие службы? Ответ на этот вопрос Цукерберг считал чрезвычайно важным. Он искал его в беседах с Адамом Ди Анжело с первого дня работы сайта, доказывая, что во всех видах сетевой деятельности не хватает «социального» элемента. Плодом этих дискуссий стало приложение Wirehog. «Успех службы обмена фотографиями, – говорит Паркер, – наконец-то прояснил для нас видение Марка. Его взгляды на суть предназначения сайта Facebook становились все шире».