3.2. Социальные группы и общности. Их роль в развитии общества
Социальная группа
Для возникновения любой социальной группы необходимы некоторая цель и форма социального контроля за соблюдением ценностей и норм. В процессе формирования группы выделяются лидеры, групповая организация, образуются социальные связи между ее членами, вырабатываются групповые ценности и нормы.
По способу организации социальные группы подразделяются на формальные и неформальные.
Формальными группами называются такие, цель и структура которых заранее определена, например воинские подразделения. В них уставом определены штатная структура, формальный лидер, цель.
Неформальные группы образуются стихийно. Социальные связи и отношения формируются в них под воздействием данной социокультурной среды, в процессе деятельности их членов по достижению поставленной цели. Причем цель в неформальной группе часто четко не осознается всеми ее членами. Например, группы бомжей, наркоманов, других маргиналов, больные в больницах, отдыхающие в санаториях.
По степени частоты социальных контактов социальные группы можно разделить на первичные и вторичные.
Первичная группа, как правило, небольшая, очень тесно сплоченная, все ее члены очень хорошо знают друг друга. Например, семья, группа друзей, школьный класс.
Вторичная группа более многочисленна и может состоять из двух или нескольких первичных. Она менее сплочена по сравнению с первичной, степень влияния на каждого ее члена меньше. Примером вторичной группы может служить школьный коллектив, курс в вузе, производственное подразделение начиная от управления и выше.
Кроме понятие «группа» в социологии существует понятие «квазигруппа».
Квазигруппа — малоустойчивая, неформальная совокупность людей, объединенная, как правило, одним или очень немногими типами взаимодействия, имеющая неопределенную структуру и систему ценностей и норм.
Квазигруппы можно подразделить на следующие виды:
аудитория — объединение людей во главе с коммуникатором (например, концертная или радиоаудитория). 3десь имеет место такой тип социальных связей, как передача-прием информации непосредственно или с помощью технических средств;
фан-группа — объединение людей на основе фанатичной приверженности спортивной команде, рок-группе или религиозному культу;
толпа — временное собрание людей, объединенных каким-либо интересом или идеей.
Основными свойствами квазигруппы являются:
анонимность. «Индивид в толпе приобретает, благодаря только численности, сознание непреодолимой силы, и это сознание позволяет ему поддаваться таким инстинктам, которым он никогда не дает волю, когда бывает один».[9]
Индивид чувствует себя неузнаваемым и неуязвимым в толпе, не ощущает социального контроля и ответственности;внушаемость. Члены квазигруппы более внушаемы, чем люди, находящиеся за ее пределами;
социальная заражаемость квазигруппы. Она заключается в быстрой передаче эмоций, настроений, а также быстрой их перемене;
бессознательность квазигруппы. Индивиды как бы «растворяются» в толпе и «пропитываются» коллективными бессознательными инстинктами, их действия в квазигруппе вытекают скорее из подсознания, чем из сознания, и носят иррациональный и непредсказуемый характер.
Умение противодействовать толпе — важное качество любого управленца. Основные правила усмирения толпы можно сформулировать следующим образом:
необходимо структурировать толпу (выделить лидеров, определить отдельные части толпы, их лидеров и структуру);
предложить толпе какую-нибудь значимую цель и программу ближайших действий, чтобы ее поведения стало более осознанным, цели и алгоритмы действий для отдельных частей толпы;
показать наличие социального контроля (назвать несколько фамилий, имен членов толпы);
если не удается рассеять толпу, разделить ее на колонны, шеренги, ряды и развести по частям;
постоянно поддерживать связь и контролировать лидеров частей;
постоянно давать толпе позитивную информацию, отсутствие которой ведет к смене настроения толпы на негативное, к панике.
По принадлежности к социальным группам определенных индивидов социологи подразделяют группы на ингруппы и аутгруппы.