Создай СВОЙ бизнес: советы для эффективного бизнеса и счастливой жизни

Много лет назад я выполнял строительные работы в гостиничном комплексе одного очень влиятельного в нашей стране человека. На первых этапах все было в порядке, и отношения складывались доверительные и уважительные. Дело близилось к завершению. А так как большая часть объектов строится без согласованных проектов, то многие инженерные, да и прочие решения приходится решать «на коленке» – вышли на объект, посмотрели, как лучше сделать в этом месте… и вперед! Так вот служба технического надзора у этого заказчика работала из ряда вон плохо, т. к. все силы тратила на то, чтобы урвать тот или иной строительный материал, да побольше.

В кровельной системе, которую я выполнил по проекту, согласованному с заказчиком, пробили множество отверстий под вентиляцию. Крыша была безвозвратно испорчена, т. к. такие проходы выполняются заранее, и узлы устройства кровли к ним – дело сложное и требует профессионализма. Что оставалось делать нам?! Технический надзор заказчика выставил все так, что отверстия были согласованы с нами заблаговременно, и сейчас все расходы должны нести мы. Сказать заказчику правду – означало вывести на чистую воду службу технического надзора и нажить себе врагов.

А на стройке, уж поверьте, всегда есть к чему придраться. Обстоятельства вынудили нас взяться за исправления, но при этом я вступил в спор с заказчиком о причинах повреждений, доказывая, что брак произошел не по нашей вине, а по причине расхлябанной работы технического надзора. И что же в итоге? Мы не смогли закончить работу до конца, т. к. служба технадзора постоянно вставляла нам палки в колеса и всеми силами выставляла нас недобросовестными подрядчиками.

Заказчик видел результат: не выполненные в срок работы, брак, допущенный самим же технадзором, не был устранен. В чем была наша ошибка? Мы ввязались в бой, не просчитав его исхода! А его нужно уметь предсказывать. Взвесить силы – свои и соперника. Предвидеть результат каждого сражения и боя в целом. Вот искусство настоящего предпринимателя. Подумайте, в чем причина столкновения двух сторон?

Искусство настоящего предпринимателя заключается в том, чтобы правильно взвесить силы – свои и конкурента, заранее предвидеть исход ситуации и быть к нему готовым.

У каждой стороны есть свой прогноз на исход событий. МЫ предполагаем, что победа за нами, ОНИ предполагают, что победа на их стороне. И даже если НАШ прогноз верен, что толку. Важно уметь правильно донести его до соперника. Если он понял ваши прогнозы и они легли на его систему понимания ситуации, то вам удастся избежать боя и легко получить желаемое.