Справочник настоящего мужчины

Если коллекторы звонят постоянно, то, в первую очередь, внимательно и несколько раз рекомендую прочитать содержание вашего кредитного договора. Если в нем не указано, что вы дали право передавать ваши данные третьим лицам (большинство «старых» договоров), то смело можете подавать на банк в суд за моральный ущерб.

Также посмотрите, включена ли в договр обязательная страховка и выплачена ли вами эта сумма – она включается в сумму кредита, а на руки выдается сумма поменьше. Как правило, эта страховка составляет до 20 % от суммы кредита. Если – да, то тоже можете предъявить банку соответствующую претензию – скорее всего, давным-давно банк получил страховку и списал со своего счета ваш кредит, а теперь через мошенников пытается (или сами мошенники-коллекторы пытаются) вытянуть из вас деньги.

Страхование за счет клиента – дело добровольное, и если вам его навязали (что придется доказывать) – это тоже грубейшее нарушение закона.

1.8. Квартира, офис

В современном мире не бывает природных катастроф. Все катастрофы – социальные. Землетрясение магнитудой 7,1 в январе 2010 года на Гаити уносит 230 тыс. жертв, а в 500 раз более мощное землетрясение в Чили в феврале 2010 года уносит жизни 700 человек. Тем более, это касается пожаров – бедствия, мгновенно не распространяющегося, и, в отличие от землетрясений, при засухе предсказуемого.

В 2008 году в России произошло 200 386 пожаров, при которых погибло 15 165 человек. В США за это время произошло 1 451 000 пожаров, в которых погибло 3320 человек. Что следует из этой статистики? Первое – что в России 99 % процентов пожаров не регистрируют. И второе – что в России погибает в десятки раз больше человек населения на тысячу пожаров, чем в США. А социальный состав жертв пожаров в России за последние десятилетия приблизился к Зимбабве.

Что делать, если вас заливают соседи сверху?

Как правило, в этой ситуации люди звонят в домоуправление. Общая диспетчерская по району даст координаты ЖЭК, который обслуживает ваш дом.

Все это замечательно, но что делать, если вас заливают в нерабочее время: ночью, в субботу, в воскресенье или в череду многодневных праздников, длящихся иногда в России неделями?

В это время домоуправление не работает. Звоните в аварийную диспетчерскую.

Как правило, они приезжают не для того, чтобы устранить аварию, а для действий радикальных – отключают воду и оставляют весь стояк без комфорта, присущего городскому жилью в многоквартирных домах. «Выбить» у них составление акта бывает непросто – аварийщики ссылаются на своих коллег, дескать, «вот Иван на неделе придет, он и неисправность устранит, и акт подпишет».

Поэтому, если представители аварийной службы акт не составили – не огорчайтесь, это не их работа. В первый же рабочий день идите в жилконтору и требуйте инспекции вашего помещения специальной комиссией, состоящей, как правило, из сантехника, обслуживающего дом, техника или лица его замещающего. Следы на стене (разводы) остаются в течение длительного времени (не исчезают сами), поэтому не следует беспокоиться, что комиссия их не увидит. Но и расслабляться не надо – в современной России каждый шаг чиновников, особенно из обслуживающих структур, которым вы не платите напрямую наличными, нужно контролировать. Поэтому обращайтесь к ним как можно быстрее – сразу же после аварии, нанесшей вам видимый ущерб.

На комиссионную инспекцию желательно пригласить и соседей сверху. Если они игнорируют ваше устное приглашение, или отношения между вами заведомо плохие, не поленитесь сходить на почту и отправить им телеграмму-приглашение (с уведомлением о вручении) с указанием причины, места и времени осмотра вашей квартиры совместно с сотрудниками комиссии ЖЭК. Таким оперативным путем уведомления уже давно (при необходимости) отправляют правоохранительные органы и суды. Телеграмму в наш век прогрессивной коммуникации вы можете отправить даже с домашнего телефона в кредит – обслуживающие телефонную связь организации в крупных городах оказывают такую услугу. Счет за телеграмму потом придет вам вместе с квитанцией на оплату телефона.

Самый главный совет – старайтесь урегулировать с соседями проблему в досудебном порядке. По сути, длительные и малоприятные для обеих сторон тяжбы не способствуют улучшению и сохранению отношений. При разборе проблем с соседями прибегайте к помощи правоохранительных или судебных органов только тогда, когда все иные методы безрезультатно испробованы с искренним намерением (с вашей стороны) решить возникшую проблему «миром». Помните, что «умные и цивилизованные люди договариваются, а глупые – бьют горшки и расходятся, как в море корабли».