Спроси Лях. Искусство управления мыслями и чувствами

Собака же, напротив, является гораздо более привязанным к хозяину существом. Она больше ориентирована на реакцию, пытается вызвать реакцию и старается считывать реакцию своего владельца. Тут уже, как вы понимаете, направленное влияние: собака приносит тапочки, заглядывает в глаза, виляет хвостом… И эта пара, хозяин и собака, тесно связаны друг с другом.

Так вот, в рекламе применяются те же принципы. То есть часто при продвижении того, что нужно сделать привлекательным, достаточно подать информацию таким образом, что человек будет просто наблюдать за чем-то: вот посмотрите, какой есть автомобиль / отель / журнал / что угодно. Очень классно, правда? Красиво, достойно, респектабельно… мы довольны тем, что у нас это есть. Если хотите, можете тоже войти в наш «клуб». Не хотите? Ну и ладно, нам и без вас здесь неплохо.

То же самое можно наблюдать в продажах, в отношениях – где угодно. Человек, который живет своей наполненной, насыщенной жизнью, оказывает на окружающих то самое ненаправленное влияние. Он не подстраивается под вас, не пытается убедить, продать, доказать что-то. Можно сказать, он демонстрирует вам себя или своё дело.

В отношениях работают и «кошачий», и «собачий» подходы. Например, когда человек живет своей наполненной жизнью, он как бы «заражает» ею окружающих, к нему начинают тянуться. Это не означает, что отношения получатся, но этот человек без сомнения будет востребованным. Грустно слышать истории, когда свою жизнь как мужчины, так и женщины начинают «наполнять» ради того, чтобы найти отношения. Дело в том, что тогда эта наполненность для самого человека будет искусственной, и мало того, что начало отношений не будет «честным» – ему и самому достаточно скоро надоест эта искусственность, которую партнёр принимает за его натуру.

Порой ко мне приходят клиенты, которые рассказывают печальные истории о том, какие насыщенные жизни были у обоих партнеров, как они наслаждались каждый своей, какое количество там всего было интересного… и как всё это оскудело, когда они стали жить вместе. И вот ты разбираешься с этими историями, и часто выясняется, что люди жили по принципу «не полюбишь себя – никто тебя не полюбит». Поэтому им и нужно было наполнить свою жизнь, чтобы привлечь внимание. Ещё раз подчеркну: не потому что людям было самим интересно развиваться, а потому что они создавали себе некий образ для привлечения. Это не то чтобы плохо работало, скорее сам человек устаёт притворяться кем-то другим, маска спадает, и тот, кто шёл за ним, разочаровывается в партнёре.

В ненаправленном влиянии крайне важна эмоциональность. Если вы задумаетесь над тем, на какие картинки, видео мы чаще всего реагируем с улыбкой или чувством умиления, то вспомните в первую очередь кошечек, собачек, детишек – то есть такие универсальные виды, которые неизбежно вызывают в нас чувства нежности, тепла, сопереживания. Поэтому не только жизненный опыт, но и эмоциональность создаёт влияние, например, в виде открытости, уязвимости и других эмоций. Они заставляют резонировать в нас эти чувства, и при этом, что принципиально, мы с вами понимаем, что это не используется специально (та же собака здесь не направляет своё влияние лично на вас). В дальнейшем я расскажу вам в том числе о манипуляторах, которые используют эффект своей уязвимости, сверхранимости, сентиментальности, отзывчивости и так далее. Хотя чаще это уже несколько другое и относится скорее к использованию естественного ненаправленного влияния в искусственно созданных условиях.

Теперь несколько подробнее по поводу направленного влияния. Оно разделяется на три разных подвида: речевое, эмоциональное и поведенческое. Говоря обобщённо, речевое влияние – это всё то, что завязано на диалоге, поведенческое – то, как мы можем повлиять на другого человека, даже не входя с ним в диалог, эмоциональное – то, что завязано на нашей с вами эмоциональной жизни.

Если вы задумаетесь и поразмыслите об окружающем нас мире и людях, то поймёте, какую сложную гамму чувств вы испытываете в разных ситуациях.