• вовлекать собеседника в осознание, анализ и переосмысление актуальных событий;
• помогать ему создавать почву для новых запросов.
Основная нагрузка всегда приходится на вас, зато вы получаете возможность:
• отработать умение выстраивать общение на паритетных условиях;
• отработать умение и навык выстраивать энергоинформационный обмен;
• отработать умение и навык выстраивать общее семантическое поле;
• активно развивать собственный творческий потенциал;
• приобрести навыки и умения для само- и взаимообучения путем нестандартного решения самых разных задач;
• отработать умение и навык убеждать других в собственной правоте;
• отработать умение и навык создавать коллектив для решения определенных и неопределенных задач;
• отработать практические навыки создания психокоррекционных технологий в различных областях — от рекламы до продажи услуг;
• отработать умение использовать то, что есть в наличии, а не то, что хотелось бы иметь;
• обучиться полноценному диалогу с людьми, книгами, вещами (например, в качестве метафоры можно использовать любой предмет, явление, событие, процесс);
• отработать навык субъект-объектного разотождествления.
В первые годы работы в качестве психотехнолога я постоянно удивлялся большому количеству «профессионалов», тративших свое и мое время на долгие дискуссии об эффективности и полезности техник, которые они не опробовали, зато имели свое мнение о том, как они будут/не будут работать и почему это произойдет. Сначала я спорил, потом понял бессмысленность этого и начал требовать, чтобы они проверяли технологии перед обсуждением, что приводило нас к новым спорам.
Потом я понял, что необходимо изменить изложение, его стиль. Тогда я стал рассказывать придуманные истории из моей армейской службы на «дважды Краснознаменной, ордена “Знак Почета имени братьев Люмьер” льдине». Истории захватывали, убеждали их, что все под контролем, пока кто-то из них не обратил внимания на идиотизм ситуации. Потом мы от души посмеялись — и как-то диалог наладился. Нечто подобное я предлагаю использовать и вам.
Несколько практических рекомендаций по выстраиванию структуры общения
• Даже если ваше объяснение будет предельно ясным и исключающим всякое иное толкование, то обязательно найдутся те, кто поймет вас неправильно! Это же можно сказать и по поводу вашей манеры поведения, общения, изложения, вашего внешнего вида. Как бы хорошо вы ни делали что-либо, непременно найдется повод для критики! Помните, что вы не купюра в 500 евро, чтобы нравиться всем.
• Любые ваши предложения люди понимают иначе, чем понимаете вы. Это надо учитывать во избежание недоразумений. Не зря в подразделениях вооруженных сил требуют повторения отданного приказа. Там знают, что если приказ может быть понят неправильно, то его обязательно
поймут неправильно!• Никто не заходит так далеко, как тот, кто не знает, куда идет. Это касается тех, кто что-то где-то узнал и теперь выпячивает свою еруНдицию.
• Необходимо внимательно слушать и концентрировать внимание. Общению любого рода всегда
сопутствует непреодолимое желание отвлечься.• Нет невыполнимой работы и безнадежных ситуаций для того, кто сам не
должен работать/решать!• Чаще всего простая и понятная байка предпочтительнее сложной правды. Большинство легче воспринимает то, что ясно, недвусмысленно и рассказано со вкусом, а не то, что правильно.
• Давая конкретные советы, помните, что даже воду пить неприятно, если ее прописал врач. Впрочем, даже вода из-под крана может помочь при расстройстве пищеварения, если ей запивать антибиотики.
• Не преувеличивайте значения своих слов, рекомендаций и советов. В жизни всегда есть место для лени и игнорирования нужной информации.
• Не спорьте с агрессивным дураком — между вами могут не заметить разницы. Осадите его историей или притчей.
• Все великие открытия и изобретения обычно делаются по ошибке или нечаянно. Не бойтесь импровизаций и озарений. Может быть, именно для этого вам и дана эта
ситуация?• Очищая что-либо, обязательно испачкаешь что-то другое. Речь идет о так называемом перфекционизме, поэтому делайте сегодня по максимуму то, что можете. Завтра сможете еще лучше. Стремитесь к совершенству, помня, что оно недостижимо.
• Вы всегда все делаете наилучшим образом из всех существующих!
Мудрый понимает, что агрессия другого человека — это его просьба о Любви
Жила фригидной счастливо, и на тебе — оргазм.