Мама с Ромой вроде согласились, что тема классная, но будто ждали момента, когда «ученики закончатся, ты всех в городе научишь, и к тебе перестанут приходить люди». Но этого не случилось. Несколько лет подряд я постоянно проводила мастер-классы в своей студии, и у меня всегда были ученики, в том числе постоянные – они осваивали разные десерты.
Люди приходили ко мне ещё и за общением и эмоциями. Ведь совместная готовка – это всегда особая атмосфера, где ты действительно заряжаешься, появляется желание что-то творить, создавать, работать.
Чтобы проведение мастер-классов не стало рутиной, я старалась занимать ими не больше недели в месяц, делала перерывы. А заодно оттачивала преподавательские навыки. И только набравшись опыта и уверенности, стала думать о дальнейшем развитии, о масштабировании и создании онлайн-школы.
Не бойся делиться знаниями!
Работа на три фронта
Дорога к собственной онлайн-школе была длинной и не слишком прямой. Трудно сказать, в какой момент у меня появилась потребность делиться знаниями и опытом в кондитерском деле. Кажется, всё началось, когда я пыталась научить Рому каким-то кондитерским азам и объясняла, что и почему я делаю именно так.
Потом я обучала персонал своего кондитерского цеха. Но только когда начала проводить живые мастер-классы, у меня появилась уверенность в том, что мои советы работают. Я увидела, что люди готовят по моим рецептам не только в студии, но и дома. И у них всё получается!
Сначала я просто делилась рецептами в соцсетях – на своих страничках для привлечения новых клиентов. Всем это очень понравилось, люди писали восторженные отзывы, кто-то даже начал зарабатывать, открыл кондитерский бизнес.
Вышло это почти случайно. Как-то мне попалась на глаза реклама: «Видеоурок по зефиру, всего 600 рублей». Продавала его какая-то девочка-кондитер. Я подумала: «Опять зефир. Прямо преследует меня! Дай-ка я его куплю, деньги небольшие – может, узнаю что-то интересное».
Посмотрела этот урок. А он снят на мобильный телефон, буквально на коленке, за 10–15 минут: «Вот здесь взбиваем, смешиваем, потом соединяем, отсаживаем, и у нас получается зефир». Всё просто и понятно. И я подумала, что тоже могу сделать такое видео, вроде ничего сложного.
На следующее утро приезжаю в свою студию, записываю на телефон и выставляю в сторис:
Совершенно неожиданно его купили сразу пять человек. Мне показалось, что это огромный успех. Сейчас мои обучающие материалы по кондитерскому делу приобрели уже десятки тысяч человек.
А тогда пять покупателей – это было круто!И сразу появились новые идеи.
Можно записать уроки по живым мастер-классам, которые я проводила: по капкейкам, тортам, зефиру, безе…
Первые видео были очень простыми – я просто готовила в прямом эфире какой-нибудь торт или десерт, рассказывала тонкости и особенности процесса, а затем отвечала на вопросы зрителей.
Мне пришлось и самой кое-чему поучиться. Интернет, соцсети и кулинарные сайты – это здорово. Экспериментировать и учиться на своих ошибках тоже можно. Но какие-то вещи у меня просто не получались. Например, темперирование шоколада. Это когда нужно нагреть и охладить шоколад определённым образом, чтобы какао-масло в шоколаде приобрело нужный вид и структуру. Что-то у меня получалось, но вау-эффекта не было. А я убеждена, что любой десерт должен вызывать восторг у того, кто его ест. Пришлось пройти курс у профессионального шоколатье
.Считаю, что даже самому опытному кондитеру нужно прокачивать своё мастерство и учиться новому.
Особенно если решил быть не только кондитером, но и бизнесменом. Некоторым людям психологически непросто начать брать деньги за десерты, они стесняются. Чтобы помочь им, я приглашаю в свою онлайн-школу профессионального коуча. Но это я забежала вперёд – вернусь к видеоурокам.
Сначала я снимала сама, потом, когда появились более значимые финансовые результаты – 10–20 продаж в день, подтянулся Рома. Начал помогать – снимал, монтировал видео и занимался всей технической частью производства.