Стань профи. 7 шагов, чтобы стать профессионалом в сетевом маркетинге

Давайте я приведу типичный пример. Во время процесса приглашения потенциальный клиент спрашивает: «Подождите минутку. Это сетевой маркетинг?» Он говорит это очень эмоционально. Я отвечаю: «А, у вас есть история. Вы уже когда-то пытались вступить в сеть? Что произошло?»

Он отвечает: «Да, я вступил в одну компанию несколько лет назад, приобрел некоторую продукцию и потерял деньги». Я отвечаю: «Как вы считаете, в чем была причина отсутствия успеха?»

Он отвечает: «Ну, мой друг пригласил меня. У меня не было достаточно времени, и я надеялся, что вступит больше людей, но они не вступили. Я думаю, я просто потерял интерес». Я отвечаю: «Как вы считаете, вы действительно сделали все возможное?»

Он отвечает: «Нет, на самом деле нет». Я отвечаю: «Вы думаете, что проблема была в сетевом маркетинге? Или вы считаете, что, может быть, вы неправильно распределили время?» Он говорит: «Вероятно, неправильно распределил время».

Вы улавливаете динамику? У меня были тысячи подобных разговоров, и они лишь немногим отличаются друг от друга, но если вы зададите несколько вопросов и будете дружелюбны во время разговора, у вас будет хорошая возможность помочь людям избавиться от слепых мест и предложить им поговорить о том, что вы предлагаете.

К тому же вы можете установить с ними контакт, рассказав, что сначала у вас были такие же возражения, и как вы смогли их преодолеть. Если кто-то в разговоре со мной использует слово «пирамида», я всегда говорю: «О нет. Пирамиды незаконны, и я бы никогда не стал заниматься чем-то незаконным».

На вопросы, задаваемые без каких-либо эмоций, я обычно отвечаю: «Да, это сетевой маркетинг. Вы что-то об этом знаете?» Я снова задаю вопросы и жду ответы. На основе этих ответов я задаю следующие вопросы, и таким образом я достигаю цели обучения и понимания.

Фраза «Я не хочу приставать к моим друзьям» имеет некоторые отличия. Я также пытаюсь установить контакт, рассказывая людям историю о себе или о ком-то другом. А затем задаю следующие вопросы: «Почему вы считаете, что будете приставать к друзьям?» или «Если бы вы на самом деле верили в продукцию, вы бы рассказали о ней вашим друзьям?» и «Поможет ли вам, если я покажу, как мы рассказываем о продукции без ощущения расхваливания?»

Последний вопрос в этой категории: «Сколько вы зарабатываете?» Если вы уже зарабатываете большие деньги, в этом случае это отличный вопрос. А если нет, ваш ответ зависит от того, как долго вы работаете в сетевом маркетинге. Если у вас новый бренд, вы можете ответить, что вы еще только начинаете. Если вы работаете в течение уже достаточного времени, но еще не имеете больших доходов, вы можете сказать, что работаете не целый день, но на самом деле верите в успешное будущее. Вы также можете сказать, что воодушевлены по поводу вашего будущего в этой компании, так как вы понимаете, что ничего не изменится, если вы сами ничего для этого не сделаете.

Другим способом ответить на этот вопрос можно, рассказав вашу историю, а затем ИСТОРИИ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ, КАК ВЫ ЗНАЕТЕ, ЗАРАБАТЫВАЮТ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ. Вы даже можете предложить поговорить по телефону с этими людьми, чтобы потенциальные новички были более уверены в возможностях.

Все это требует практики, но если вы запомните основные концепции, вы поймете, что это очень просто. Возможно, вас утешит тот факт, что в дальнейшем вы будете сталкиваться только с такими возражениями. Здесь не появляется ничего нового. Это все, что я когда-либо слышал по этой теме. Помните, нашей целью является обучение и понимание. Это всего лишь часть процесса, который делает эту цель реальностью.

Глава 8. Навык № 5 – Помощь вашим потенциальным клиентам стать покупателями или дистрибьюторами

Этот навык является естественным побочным продуктом профессионального продолжения взаимодействия. Во время контактов с потенциальным клиентом выполняется наша цель обучения и понимания. Но это не означает, что потенциальный клиент сам к вам подойдет и попросит форму для заказа или заявление. Ваша работа – направлять их к принятию решения.

В этом деле ключом к успеху является сочетание правильной позиции и постановки нужных вопросов. Правильная позиция означает то, как вы преподносите себя. Ваши слова и действия помогут потенциальному клиенту чувствовать себя более уверенным в присоединении к вашей возможности или, наоборот, заставят сомневаться.

В начале моей карьеры моя позиция была ужасной. Я пытался «получить» людей вместо того, чтобы преследовать более благородную цель обучения и понимания, и потенциальные клиенты чувствовали мои намерения. Эмоционально я был очень зависим от результата. Можно даже сказать, я был в нужде. Каждый раз, когда я переходил к этой части процесса, я очень-очень сильно желал этого. И снова потенциальный клиент чувствовал мою эмоциональную зависимость, и это обычно отпугивало его.