Старший брат следит за тобой. Как защитить себя в цифровом мире

При публикации информации о себе в социальных сетях следует строго соблюдать принцип контролируемых зон, а точнее, представлять себе такую сеть зоной нулевого доверия (об этом мы говорили в главе 1). Нет никакой гарантии, что публикуемый вами контент (личные данные, посты, комментарии, лайки, фото, музыка и видео, данные о геолокации) и любые действия в социальной сети видны только обозначенному вами кругу лиц. Проще говоря, все, что вы пишете в социальной сети, включая личные сообщения[556], может видеть не только целевая аудитория (скажем, несколько избранных «друзей»), но и администрация социальной сети, провайдеры интернета, операторы комплексов анализа трафика, а также сторонние компании, такие как рекламные организации и магазины, которым важно знать о мнениях и привычках своих потенциальных клиентов. Даже если вы постите контент в секретных и закрытых группах, никогда нельзя быть уверенным, что его не увидят посторонние. Среди ваших виртуальных «друзей» могут быть инсайдеры, добавленные вами по незнанию, и злоумышленники, которые взломали профили ваших «друзей» и действуют от их имени. Пользователи могут републиковать даже тот контент, доступ к которому вы ограничили, например заблокировали функцию репоста. В целях распространения контента посетители сайта могут делать снимки таких постов и публиковать их в виде изображений.

КЕЙС В 2017 г. пользователи интернета травили сотрудника университета Арканзаса Кайла Куинна за то, что на некой фотографии он якобы был запечатлен с факелом в руке на митинге ультраправых. Его завалили гневными сообщениями и угрозами в социальных сетях, по электронной почте, а кто-то даже отыскал и обнародовал его домашний адрес. Незнакомые люди требовали, чтобы «расиста» Куинна немедленно уволили из университета. Опасаясь за свои жизни, семья Куинна на время переехала к друзьям.

На самом деле Кайл Куинн занимался проблемами диагностики и лечения осложнений диабета и не имел никакого отношения к расистам и не участвовал в митинге. Доксеры не знали этого; они сопоставили фотографию с митинга с фотографиями Куинна, опубликованными в интернете. Но на митинге был другой человек, похожий на него по комплекции, цвету волос и бороды, в такой же футболке с надписью «Арканзас». Куинн стал жертвой травли из-за ошибки доксинга[557].

Следуя принципу нулевого доверия, не публикуйте в социальной сети (и вообще в интернете) любую информацию, огласка которой может повредить вам, вашей репутации (например, руководство компании может уволить сотрудника за критику) или угрожать вашей жизни либо жизни ваших близких. Как и в реальной жизни, не следует рассказывать всем посторонним об отъезде в отпуск на неделю или о роскошной обстановке своей дачи, явно или неявно упоминая ее адрес.

Публикации, которые свидетельствуют о вашем среднем или высоком достатке (особенно в странах, где много бедных); ваших интересах, привычках или мнениях, которые не приемлет большинство людей, могут приводить к негативным последствиям: злобным комментариям, доксингу с последующей травлей и т. п. Правительственные и правоохранительные организации могут использовать публикуемый в соцсетях контент с целью отслеживания действий граждан, например, соблюдения мер самоизоляции в период пандемий или совершения правонарушений[558].